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Personal care providers often support people who may have difficulty understanding information, making decisions, or expressing their wishes. These challenges - sometimes called mental or decision-making capacity - can occur for many reasons, including mental health conditions, brain injury, medication effects, or other health changes.
In this ECHO session with Laura Tamblyn Watts LLB, ICD.D, we will explore what mental capacity means in everyday home care and why it matters for consent, communication, and person-centred care. You will learn how to recognize when a client may be having difficulty understanding or making decisions, and how to respond within your role.
This practical session will share helpful strategies to support clients, document concerns, and communicate with the care team while promoting dignity, safety, and respectful care in the home.
Register Now: https://t.co/81o6HtxdK9
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Les fournisseur.euse.s de soins personnels soutiennent souvent des patient.e.s qui ont de la difficulté à comprendre des informations, prendre des décisions ou exprimer leurs désirs. Ces défis – qui sont parfois appelés capacité mentale ou capacité à prendre des décisions – peuvent survenir pour plusieurs raisons, incluant des conditions de santé mentale, blessures au cerveau, effets de médicaments ou autres changements de santé.
Dans cette session ECHO avec Laura Tamblyn Watts LLB, ICD.D, nous explorerons ce que veut dire la capacité mentale dans les soins à domicile quotidiens et son impact sur le consentement, la communication et les soins centrés sur la personne. Vous apprendrez à repérer les difficultés des client.e.s à comprendre ou à prendre des décisions, et comment répondre dans le contexte de votre rôle.
Cette session pratique partagera des stratégies bénéfique pour soutenir les client.e.s, enregistrer les soucis et communiquer avec l’équipe de soins tout en favorisant la dignité, la sécurité et les soins respectueux à domicile.
S’inscrire dès maintenant: https://t.co/81o6HtxdK9
Building resilience and respite for caregivers in the workplace.
Panel 2: Employer Supports for Caregivers – From Evidence to Action
Moderator Amy Coupal, is joined by panelists Dr. Allison Williams, Avi Parmar, Tyler Downey, and Lauren Bates to focus on paid care workers and employees with unpaid caregiving responsibilities, highlighting workplace policies, education, wellbeing, and workforce sustainability.
📅 Date: Tuesday, April 7, 2026
📍 Location: Westin Harbour Castle, Toronto
🌐 In-person & virtual options available
* Discounted rates available for CHCA members and caregivers
Learn more and register: https://t.co/JEnjRSmibR
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Bâtir la résilience et le répit pour les soignant.e.s au travail.
Table ronde 2 : Ressources des employeur.euse.s pour les soignant.e.s – Des data à l’action
La modératrice Amy Coupal, sera rejoint par Dr. Allison Williams, Avi Parmar, Tyler Downey et Lauren Bates pour discuter des soignant.e.s rémunéré.e.s et des employé.e.s qui ont des tâches nonrémunérées, soulignant les politiques de travail, l’éducation, le bien-être et la durabilité de la main-d’œuvre.
📅 Date : Mardi 7 avril 2026
📍 Endroit : Westin Harbour Castle, Toronto
🌐 Options disponibles : en présentiel ainsi qu’en virtuel
* Tarifs réduits disponibles pour les membres et soignant.e.s de l’ACSSD
Apprenez-en plus et enregistrez-vous : https://t.co/vAsOu4as06
Meet our panelists!
Panel 1: Aging with Dignity – Navigating Complex Care Systems Together
Moderator Lara de Sousa is joined by panelists Jeffrey Moat, Claire Webster, Mark Hazelden, and Jane Rylett to examine the challenges older adults and caregivers face when navigating fragmented health and social care systems, highlighting opportunities for better integration, coordination, and system-level supports.
📅 Date: Tuesday, April 7, 2026
📍 Location: Westin Harbour Castle, Toronto
🌐 In-person & virtual options available
* Discounted rates available for CHCA members and caregivers
Learn more and register: https://t.co/JEnjRSlKmj
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Rencontrez nos panélistes!
Table ronde 1 : Vieillir avec dignité – Naviguer les systèmes de soins complexes ensemble
La modératrice Lara de Sousa sera rejoint par Jeffrey Moat, Claire Webster, Mark Hazelden et Jane Rylett pour explorer les défis qu’affrontent les adultes plus âgé.e.s et les soignant.e.s quant à la navigation des systèmes sociaux et de santé fragmentés, soulignant les possibilités pour une meilleure intégration, coordination et des ressources systémiques.
📅 Date : Mardi 7 avril 2026
📍 Endroit : Westin Harbour Castle, Toronto
🌐 Options disponibles : en présentiel ainsi qu’en virtuel
* Tarifs réduits disponibles pour les membres et soignant.e.s de l’ACSSD
Apprenez-en plus et enregistrez-vous : https://t.co/vAsOu49Uay
Rejoignez-nous en virtuel! Si vous n’êtes pas à Toronto, vous pouvez toujours vous joindre à nous en virtuel avec d’autres participant.e.s à travers le pays pour une journée pleine de collaboration, célébration des soignant.e.s et d’avancement de solutions pour soutenir leur bien-être.
Le mardi 7 avril, le Symposium pour la Journée nationale des soignant.e.s rassemblera des leaders nationaux et des soignant.e.s avec des expériences vécues afin de méditer, partager et explorer des solutions praticables pour les soignant.e.s à travers les âges et étapes.
L’expérience virtuelle comprendra :
🔹 Table ronde 1 : Vieillir avec dignité – Naviguer les systèmes de soins complexes ensemble
La modératrice Lara de Sousa sera rejoint par Jeffrey Moat, Claire Webster, Mark Hazelden et Jane Rylett pour explorer les défis qu’affrontent les adultes plus âgé.e.s et les soignant.e.s quant à la navigation des systèmes sociaux et de santé fragmentés, soulignant les possibilités pour une meilleure intégration, coordination et des ressources systémiques.
🔹 Table ronde 2 : Ressources des employeur.euse.s pour les soignant.e.s – Des data à l’action
La modératrice Amy Coupal sera rejoint par Dr. Allison Williams, Avi Parmar, Tyler Downey et Lauren Bates pour discuter des soignant.e.s rémunéré.e.s et des employé.e.s qui ont des tâches nonrémunérées, soulignant les politiques de travail, l’éducation, le bien-être et la durabilité de la main-d’œuvre.
🔹 Table ronde 3 : Handicap, accessibilité et soins inclusifs
Le modérateur James Janeiro sera rejoint par Susan Bisaillon, Amanda MacKenzie et Brad Saunders pour examiner les soins à travers une perspective de handicap et d’accessibilité, soulignant les barrières et les réponses systémiques inclusives.
🔹 Table ronde 4 : Soins des jeunes et jeunes adultes
Le modérateur Oliver Fitzpatrick sera rejoint par Rebekah Gold, Vivian Stamatopoulos, et Chrissy Sadowski pour parler des jeunes et jeunes adultes soignant.e.s, soulignant leurs réalités, les failles des ressources actuelles et les concepts de systèmes de soins améliorés.
Ce symposium crée un espace pour un apprentissage partagé, des discussions valables et une communication inter-sectorielle, rassemblant des voix importantes – des soignant.e.s aux leaders du système – de l’ensemble du pays.
Rejoignez-nous en virtuel : https://t.co/x27TXXYKYP
#JournéeNationaleDesSoignants
Join us virtually! If you aren’t in Toronto, participants will be joining us virtually from across the country for a day of collaboration, celebrating caregivers, and advancing solutions that support caregiver wellbeing.
On Tuesday, April 7, the National Caregiver Day Symposium brings together national leaders and caregivers with lived experience to reflect, share, and explore actionable solutions for caregiving across all ages and stages.
Highlights of the virtual experience include:
🔹 Panel 1: Aging with Dignity – Navigating Complex Care Systems Together
Moderator Lara de Sousa is joined by panelists Jeffrey Moat, Claire Webster, Mark Hazelden, and Jane Rylett to examine the challenges older adults and caregivers face when navigating fragmented health and social care systems, highlighting opportunities for better integration, coordination, and system-level supports.
🔹 Panel 2: Employer Supports for Caregivers – From Evidence to Action
Moderator Amy Coupal is joined by panelists Dr. Allison Williams, Avi Parmar, Tyler Downey, and Lauren Bates to focus on paid care workers and employees with unpaid caregiving responsibilities, highlighting workplace policies, education, wellbeing, and workforce sustainability.
🔹 Panel 3: Disability, Accessibility, and Inclusive Caregiving
Moderator James Janeiro is joined by panelists Susan Bisaillon, Amanda MacKenzie, and Brad Saunders to examine caregiving through a disability and accessibility lens, highlighting barriers and inclusive system responses.
🔹 Panel 4: Youth and Young Adult Caregiving
Moderator Oliver Fitzpatrick is joined by panelists Rebekah Gold, Vivian Stamatopoulos, and Chrissy Sadowski to focus on youth and young adult caregivers, highlighting their realities, the gaps in current supports, and what better systems of care could look like.
This symposium creates a space for shared learning, meaningful discussion, and cross-sector connection, bringing together voices that matter - from caregivers to system leaders - from across the nation.
Join us virtually: https://t.co/x27TXXYKYP
#NationalCaregiverDay
Le mardi 7 avril, rejoignez-nous ainsi que le Centre canadien d’excellence pour les aidants (CCEA), un programme de la fondation Azrieli, à Toronto pour une journée entière dédiée à la reconnaissance des soignant.e.s et à l’avancement de solutions qui soutiennent leur bien-être et la durabilité du système.
Le symposium présentera des tables rondes d’expert.e.s, des histoires de soignant.e.s et des discussions dirigées qui exploreront la manière dont les soins évoluent au cours de leur vie et comment nous pouvons mieux les soutenir tout au long de ces différentes étapes de leur vie.
✅ Table ronde 1 : Vieillir avec dignité – Naviguer les systèmes de soins complexes ensemble
La table ronde s’arrêtera sur les défis qu’affrontent les adultes plus âgé.e.s et les soignant.e.s quant à la navigation des systèmes sociaux et de santé fragmentés, soulignant les possibilités pour une meilleure intégration, coordination et des ressources systémiques.
✅ Table ronde 2 : Ressources des employeur.euse.s pour les soignant.e.s – Des data à l’action
La table ronde est centrée sur les soignant.e.s rémunéré.e.s et les employé.e.s qui ont des tâches non rémunérées, soulignant les politiques de travail, l’éducation, le bien-être et la durabilité de la main-d’œuvre.
✅ Table ronde 3 : Handicap, accessibilité et soins inclusifs
La table ronde amène à examiner les soins à travers une perspective de handicap et d’accessibilité, soulignant les barrières et les réponses systémiques inclusives.
✅ Table ronde 4 : Soins des jeunes et jeunes adultes
Table ronde centrée sur les jeunes et jeunes adultes soignant.e.s, soulignant leurs réalités, les failles des ressources actuelles et les concepts de systèmes de soins améliorés.
📅 Date : Mardi 7 avril 2026
📍 Endroit : Westin Harbour Castle, Toronto
🌐 Options disponibles : en présentiel ainsi qu’en virtuel
Apprenez-en plus et enregistrez-vous : https://t.co/vAsOu49Uay
On Tuesday, April 7, join us and the Canadian Centre for Caregiving Excellence, a program of the Azrieli Foundation, in Toronto for a full day dedicated to recognizing caregivers and advancing solutions that strengthen caregiver wellbeing and system sustainability.
The symposium will feature expert panels, caregiver stories, and facilitated discussions exploring how caregiving evolves across the lifespan and how we can better support caregivers at different life stages.
✅ Panel 1: Aging with Dignity – Navigating Complex Care Systems Together
Examining challenges older adults and caregivers face in fragmented health and social care systems, highlighting opportunities for better integration and system-level supports.
✅ Panel 2: Employer Supports for Caregivers – From Evidence to Action
Focusing on paid care workers and employees with unpaid caregiving responsibilities, highlighting workplace policies, education, wellbeing, and workforce sustainability.
✅ Panel 3: Disability, Accessibility, and Inclusive Caregiving
Exploring caregiving through a disability and accessibility lens, highlighting barriers and inclusive system responses.
✅ Panel 4: Youth and Young Adult Caregiving
Highlighting the realities of young caregivers, gaps in current supports, and what better systems of care could look like.
📅 Date: Tuesday, April 7, 2026
📍 Location: Westin Harbour Castle, Toronto
🌐 In-person & virtual options available
Learn More & Register: https://t.co/JEnjRSmibR
Caregivers are essential partners in dementia care, but the emotional, physical, and financial toll they experience often goes unseen. Unrecognized caregiver stress can have major implications, not only for caregiver wellbeing, but for client outcomes, system navigation, and continuity of care.
This TeleECHO clinic with Dr. Allison Williams and Claire Webster will explore how we can better identify and respond to caregiver needs in real-time. Through a combination of evidence, lived experience, and practical strategies, the session will highlight how structured assessment tools, can help teams flag stress, validate caregiver experiences, and provide timely support.
Participants will also reflect on how to build trusting relationships with caregivers, recognize early signs of burnout, and create care plans that acknowledge and address caregiver capacity, particularly in complex or long-term dementia care scenarios.
Learn more and register: hhttps://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_7Esf7P1CSOuWxa7vvww3AA#/registration
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Les soignant.e.s sont des partenaires essentiel.le.s en soins de démence, mais le fardeau émotionnel, physique et financier qu’iels doivent porter reste souvent invisible. Le stress invisible des soignant.e.s peut avoir des conséquences majeures, non seulement pour le bien-être de ceux-ci et celles-ci, mais aussi pour les client.e.s, la navigation systémique et la continuité des soins.
Cette session TeleECHO avec Dr. Allison Williams et Claire Webster explorera les moyens disponibles pour mieux identifier et répondre aux besoins des soignant.e.s, en temps réel. Grâce à un mélange de data, de témoignages et de stratégies pratiques, la session mettra en valeur l’utilité d’outils structurés pour aider les équipes de soins à signaler le stress, valider l’expérience des soignant.e.s et fournir du soutien au bon moment.
Les participant.e.s pourront aussi réfléchir aux moyens de bâtir des relations de confiance avec les soignant.e.s, de reconnaître les signes précurseurs de la fatigue professionnelle et de créer des plans de soins qui prennent en compte la capacité des soignant.e.s, particulièrement en scénarios de soins complexes ou de soins de démence sur le long terme.
Apprenez-en plus et enregistrez-vous : https://t.co/dJTib5WSYX
Plus qu’un mois avant le Symposium pour la Journée nationale des soignant.e.s !
Le mardi 7 avril, rejoignez-nous ainsi que le Centre canadien d’excellence pour les aidants (CCEA), un programme de la fondation Azrieli, à Toronto pour une journée entière de célébration des soignant.e.s et pour l’avancement de solutions qui soutiennent leur bien-être et la durabilité du système.
Le programme a été mis à jour avec les confirmations des présentateur.trice.s, participant.e.s et modérateur.trice.s – présentant des soignant.e.s, leaders en santé, chercheur.euse.s et expert.e.s du système qui partageront des connaissances, expériences et stratégies afin de bâtir l’avenir des soins à travers les âges et étapes de la vie.
Voir le programme: https://t.co/RigN652pVn
Pourquoi venir ?
✅ Apprenez-en plus avec des chercheur.euse.s éminent.e.s, pratiquant.e.s de soins et leaders de systèmes qui travaillent pour améliorer les ressources des soignant.e.s
✅ Branchez-vous avec des soignant.e.s, des fournisseur.euse.s de soins, des employeur.euse.s, des décideur.euse.s politiques et des organisations communautaires
✅ Recevez des pratiques et stratégies informées par les data afin de les implémenter dans votre organisation
✅ Entendez des témoignages directs de soignant.e.s à propos de leurs expériences en navigation de soins à travers les différentes étapes de la vie
📅 Date : Mardi 7 avril 2026
📍 Endroit : Westin Harbour Castle, Toronto
🌐 Options disponibles : en présentiel ainsi qu’en virtuel
Apprenez-en plus et enregistrez-vous : https://t.co/vAsOu49Uay
The National Caregiver Day Symposium is just one month away!
On Tuesday, April 7, join us and the Canadian Centre for Caregiving Excellence (CCCE), a program of the Azrieli Foundation, in Toronto for a full day celebrating caregivers and advancing solutions that strengthen caregiver wellbeing and system sustainability.
The program has been updated with confirmed speakers, panelists, and moderators - featuring caregivers, health care leaders, researchers, and system experts sharing insights, experiences, and strategies to shape the future of caregiving across all ages and stages of life.
View agenda: https://t.co/dp9D82xJ4e
Why attend?
✅ Learn from leading researchers, practitioners, and system leaders working to improve caregiving supports
✅ Connect with caregivers, healthcare providers, employers, policymakers, and community organizations
✅ Take away evidence-informed practices and strategies to implement in your organization
✅ Hear directly from caregivers about their experiences navigating care across different life stages
📅 Date: Tuesday, April 7, 2026
📍 Location: Westin Harbour Castle, Toronto
🌐 In-person & virtual options available
Learn More & Register: https://t.co/JEnjRSmibR
In our March newsletter, we’re spotlighting key updates, National Caregiver Day developments, and important conversations shaping home and community care across Canada. Catch up on what’s new, what’s next, and how you can be part of it.
Read the March edition today: https://t.co/9qQ7vrQT3t
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Dans notre infolettre de mars, nous soulignons quelques mises à jour importantes, des actualités par rapport à la Journée nationale des soignant.e.s et des conversations importantes qui informent les soins et services à domicile et en communauté à travers le Canada. Restez au courant des nouveautés, des choses à venir et de comment s'impliquer.
Lisez l'édition de mars dès aujourd'hui: https://t.co/9qQ7vrQT3t
The agenda is here.
The National Caregiver Day Symposium will feature expert panels, caregiver stories, and facilitated discussions exploring how caregiving evolves across the lifespan and how we can better support caregivers at different life stages.
The Symposium has been designed to foster connection across sectors and perspectives, with a focus on shared learning and system-level change.
Agenda Highlights:
🔹 Panel 1: Aging with Dignity - Navigating Complex Care Systems Together
🔹 Panel 2: Employer Supports for Caregivers - From Evidence to Action
🔹 Panel 3: Disability, Accessibility, and Inclusive Caregiving
🔹 Panel 4: Youth and Young Adult Caregiving
What's Included:
✅ Full-day symposium with expert panels and discussions
✅ Breakfast and lunch
✅ Networking reception
✅ Opportunities to connect with caregivers, healthcare leaders, employers, researchers, and policymakers
View the agenda: https://t.co/Qe2zoybQaw
Learn more and join us:
https://t.co/JEnjRSlKmj
Le programme est arrivé.
Le symposium présentera des tables rondes d’expert.e.s, des histoires de soignant.e.s et des discussions dirigées qui exploreront la manière dont les soins évoluent au cours de leur vie et comment nous pouvons mieux les soutenir tout au long de ces différentes étapes de leur vie.
Le symposium a été conçu afin de nourrir les liens entre les secteurs et les perspectives, avec une concentration sur l’apprentissage partagé et le changement systémique.
Agenda :
🔹 Table ronde 1 : Vieillir avec dignité - Naviguer les systèmes de soins complexes ensemble
🔹 Table ronde 2 : Ressources des employeur.euse.s pour les soignant.e.s - Des data à l’action
🔹 Table ronde 3 : Handicap, accessibilité et soins inclusifs
🔹 Table ronde 4 : Soins des jeunes et jeunes adultes
Inclus :
✅ Un symposium avec des tables rondes d’expert.e.s et des discussions tout au long de la journée
✅ Petit déjeuner et lunch
✅ Réception de réseautage
✅ Rencontres avec des soignant.e.s, des leaders en santé, des employeur.euse.s, des chercheur.euse.s, et des décideur.euse.s politiques
Voir le programme : https://t.co/mTpsmbJRHi
En savoir plus : https://t.co/vAsOu49Uay
Substance misuse is an increasing reality in home care - and Personal Care Providers (PCPs) are often the first to see the signs. Working alone in unpredictable environments, PCPs may encounter clients who are under the influence, in withdrawal, or experiencing serious health complications, all while balancing compassion, safety, and professional boundaries.
This TeleECHO webinar with Marilyn White-Campbell focuses on what PCPs need to know in the moment: how to recognize concerns early, respond safely, and know when and how to escalate. Through a practical case study and guided discussion, participants will build confidence applying trauma-informed, harm-reduction strategies aligned with the National Occupational Standards (NOS) to support safe, client-centred care - and protect their own well-being.
Learning Objectives:
✅ Recognize signs of substance misuse and report changes to the care team
✅Use trauma-informed communication to reduce stigma and build trust
✅Collaborate effectively to support safe, client-centred care and referrals
Learn more and register: https://t.co/GB2iSju0tn
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L’abus de substances est en croissance dans les soins à domicile, et les fournisseur.euse.s de soins personnels (FSPs) sont souvent les premiers à s’en rendre compte. Travaillant seul.e.s dans des environnement imprévisibles, les FSPs peuvent faire face à des client.e.s qui sont intoxiqué.e.s, en sevrage ou qui subissent des complications de santé graves, tout en devant trouver un équilibre entre empathie, sécurité et les limites professionnelles.
Ce webinaire TeleECHO avec Marilyn White-Campbell se concentre sur les compétences nécessaires aux FSPs dans le moment : comment reconnaître les signes précurseurs, répondre de manière sécuritaire et savoir quand et comment passer au niveau supérieur. À travers une étude de cas pratique et une discussion dirigée, les participant.e.s bâtiront leur confiance en appliquant des stratégies de désamorçage informées par le trauma et alignées avec les Normes professionnelles nationales (NPN) afin d’appuyer des soins sécuritaires et centrés sur les client.e.s, tout en protégeant leur propre bien-être.
Objectifs Pédagogiques :
✅Reconnaître les signes d’abus de substance et rapporter des changements à l’équipe de soins
✅Utiliser la communication informée par le trauma afin de réduire le stigma et bâtir la confiance
✅Collaborer efficacement pour soutenir des soins et ordonnances sécuritaires et centrés sur les client.e.s
Apprenez-en plus et enregistrez-vous : https://t.co/GB2iSju0tn
Chaque jour, des proches et des partenaires de soins fournissent un soutien crucial aux individus ayant des besoins de santé, sociaux et fonctionnels complexes, et doivent souvent trouver l’équilibre entre le travail, l’éducation et d’autres responsabilités.
Leurs contributions sont fondamentales pour permettre une vie pleine de dignité, d’indépendance et de qualité dans leur domicile et en communauté.
Pourtant, les soignant.e.s font face à un taux d’anxiété croissant. Des soins de plus en plus complexes, des pénuries de main d’œuvre et des systèmes fragmentés ont intensifié la charge des soignant.e.s et du système qui les soutient.
Le symposium de cette année est intitulé Les soins à travers les âges et étapes, et explore la manière dont les soins évoluent au cours de la vie et comment nous pouvons mieux répondre aux besoins fluides des soignant.e.s à des étapes de vie différentes.
Rejoignez-nous ainsi que le Centre canadien d’excellence pour les aidants (CCEA), un programme de la fondation Azrieli, le 7 avril à Toronto afin de reconnaître, célébrer et souligner le rôle essentiel des soignant.e.s.
Enregistrez-vous : https://t.co/vAsOu49Uay
#JournéeNationaleDesProchesAidants