@Jotatrader_ok@MisterPlanero Buen día Nacho, soy cliente de Cocos. Sé que vos atendés a los de la versión premium. Te escribo por acá porque no me aparecés para mandarte mensaje directo y estoy desesperado. El miércoles quise extraer $555k , me los debitaron 2 veces pero me lo acreditaron 1 sola vez en bco
@arielsbdar Buen día Ari!El miércoles quise extraer $555.000 , me los debitaron 2 veces pero me lo acreditaron 1 sola vez en la cuenta . Y no me responden los mails!!
@cocoscap El miércoles quise extraer $555.000 , me los debitaron 2 veces pero me lo acreditaron 1 sola vez en la cuenta . Y no me responden los mails!!!!!
@arielsbdar Hola Ariel, ayer me cancelaron una retiro de fondos. Igualmente me lo descontaron de Cocos pero no me lo acreditaron en el Banco. Y no me responden los mails!!!!
@cocoscap Ayer me cancelaron una retiro de fondos. Igualmente me lo descontaron de Cocos pero no me lo acreditaron en el Banco. Y no me responden los mails!!!!
@arielsbdar Ariel, hoy cambiaron el formato de la sección MOVIMIENTOS y no se está pudiendo anular las operaciones en proceso. Por favor revisá eso porque perjudica mucho la operatoria
@cocoscap@Ja______Ma La app no funciona todas las mañanas, recién por las tardes se puede usar. Espero que lo puedan solucionar! Aprovecho para comentarles que les mandé varias veces un mail reclamando comisiones indebidas por más de $5.000.- sin respuesta. Preocupa la falta de feed back a reclamos!
@cocoscap Buen dia! La app dejó de reconocer mi saldo de contado inmediato! Les mandé mensaje por privado y por mail. Necesito que me respondan hoy para poderlo operar! Gracias!
@cocoscap Lejos de cumplirse lo que figura en la nota, ayer no se pudo operar en todo el día y hoy se opera muy mal, solo en Bonos y letras. Los Cedears siguen sin poderse operar. No sé por qué no dejaron la home, que hasta el viernes funcionaba mejor. Pasamos de Guatemala a Guatepeor
@cocoscap Buenas tardes, desde la app todas las operaciones que cargo me aparece una leyenda de ERROR y luego me figuran en estado SIN CLASIFICAR. Por lo que veo es un problema general. Espero puedan solucionarlo pronto!