@FChed Hello
Je suis désolé pour cet incident :(
Est-ce possible de nous écrire sur l'adresse [email protected] afin de voir tout ça avec vous ? Merci et à tout de suite.
@laaure_4 Hello
Je suis désolée de lire que vous avez eu un incident technique et nous en sommes désolés. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin de vous aider ?
À tout de suite Laure.
@ChC_Az Bonjour Chloé, nous sommes désolés pour le souci que vous avez rencontré. Nous n'avons pas assez d’informations pour retrouver vos précédents échanges et comprendre ce qu'il s'est passé. N'hésitez pas à nous écrire à l'attention d'un manager afin que l'on puisse vous aider.
@stefatlan Bonjour Stéphanie, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les temps.
Je vois que vous avez été en contact avec notre happiness team, et que votre commande a été remboursée.
Si besoin n'hésitez pas à revenir vers Adnen.
Belle journée
@JPenaSapelli@insaf10m hello Joaquín, I am really sorry your delivery was late. Our happiness team always provides help and support to all of our customers. I am unable to access your order as I do not have enough information to find it, but please get back in touch with us if needed so we can assis...
@dmvhdy Bonjour Damien, je suis vraiment désolée que vous soyez déçu de votre dernière expérience.
Je vois que ma collègue Sarra, est revenue vers vous pour vous proposer une solution.
J’espère que celle-ci vous conviendra, et que nous aurons l'occasion de continuer à imprimer vos sou...
@matthieum78 Hello 👋️
Si vous ne pouvez pas nous DM, vous pouvez-nous écrire sur WhatsApp depuis votre compte perso ou par mail à cette adresse [email protected] et on sera ravi de vous aider Matthieu 😊️.
À toute de suite.
@audrey11081 Bonjour Audrey, je suis vraiment navrée que vous ayez rencontré un problème avec le Photobooth durant votre événement (et pour ma réponse tardive).
Si vous avez toujours besoin d'aide à ce sujet, je vous invite à nous écrire à l'adresse [email protected]
Belle journée
@hay_dias_y_dias Hola ! por favor envía tu mensaje al email [email protected], indcando tu numero de pedido y la incidencia, el equipo de atención al cliente se ocupará de tu caso y lo solucionaremos pronto :)
Un saludo!
@twigiies Bonjour, nous n'avons pas de code promo à partager en ce moment, je suis désolée. Mais je vous invite à vous inscrire à notre newsletter afin d'être informée dès qu'un nouveau code promo sera disponible 😊️
@Dambulationism1 Bonjour, je suis vraiment navrée que vous ayez rencontré des soucis avec la création de votre produit. Afin de mieux comprendre le problème pourriez-vous me donner l'adresse email ou le numéro de commande concerné s'il vous plaît?
Merci et bonne journée.
@91poseyx Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre happiness team à l'adresse [email protected] afin qu'elle puisse regarder de plus près auprès du transporteur et vous aider. Belle journée,