Chiara Catalano

[Chiara Catalano @ChiaraCatadq]

@FASTWEB @OpenFiberIT @FASTWEBHelp

[Chiara Catalano @ChiaraCatadq]

Dal 2/10 ad OGGI 24/10 SENZA INTERNET per colpa di @Fastweb e @OpenFiberIT. Cavi tagliati dal loro tecnico, 3 appuntamenti bucati e totale abbandono. Il mio compagno NON PUÒ LAVORARE da quasi un mese. Pratica @AgcomGov integrata oggi con tutti i danni. Vergogna. #diservizio

[Chiara Catalano @ChiaraCatadq]

@OpenFiberIT Quindi @OpenFiberIT realizza la rete, i VOSTRI tecnici tagliano i cavi esistenti lasciandoci senza internet e saltano 3 appuntamenti consecutivi, ma la colpa è dell'operatore commerciale? Il gioco del rimpallo è bellissimo, peccato che qui c'è gente che NON PUÒ LAVORARE. @FASTWEB

[Chiara Catalano @ChiaraCatadq]

Caro customer care di @FASTWEB e @OpenFiberIT, continuate a scaricarvi la colpa a vicenda mentre noi dal 2/10 siamo senza fibra per un danno causato dal VOSTRO tecnico. Nessun ricontatto, appuntamenti saltati e lavoro bloccato Quanto dobbiamo aspettare ancora? #Fastweb #OpenFiber

[Chiara Catalano @ChiaraCatadq]

@OpenFiberIT Il mio "contratto" è con Fastweb, ma le squadre tecniche che non si sono presentate per ben due volte sono le vostre. I vostri problemi di coordinamento e lo scaricabarile con il gestore non mi interessano 😽

[Chiara Catalano @ChiaraCatadq]

@FASTWEB @OpenFiberIT Due appuntamenti saltati dai tecnici senza preavviso e nessuna risposta dal servizio clienti se non un semplice "richiameremo" per darmi un altro appuntamento per non presentarvi di nuovo? Sono 10 giorni senza internet, che mi serve per lavorare
AGCOM arrivo