@denunciaDGAC por daños y perjuicios causados a un pasajero de la tercera edad, enferma, cuyo contrato adquirido a través de la compra de un boleto y el pago adicional por la selección de su asiento, no fue respetado por Aeromexico en el vuelo 00 71 con origen Roma Hacia CDMX
Iniciaré un proceso legal ante la DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL #DGAC por la #discriminacion realizada por #aeromexico a una pasajera enferma de la tercera edad; haciéndolos responsables de los daños y perjuicios a su persona
La sobre venta de vuelos, que siempre hace #aeromexico y el cambio de tu asiento de forma arbitraria, es incumplimiento de contrato, violacion al convenio de Montreal y Reglamento CE 261/2004 (si tu vuelo es desde Europa) NO TE DEJES ! Hoy me la hicieron a mi
a partir de este momento #aeromexico es responsable de lo q le pase a mi mamá en el vuelo. les dije q era una persona enferma y grande y ellos no respetaron NADA sus derechos civiles.
No dejen que esto les pase. Demanden en #PROFECO y asesórense #violacionesaeromexico
YA BASTA de violaciones a derechos nacionales e internacionales de los pasajeros de #aeromexico Hay formas de denunciar. Revisen el convenio de Montreal, revisen los reglamentos del Parlamento Europeo, la Ley de aviación civil
Denuncio a #aeromexico por negligencia #discriminacion, incumplimiento de contrato, violacion al convenio de Montreal y Reglamento CE 261/2004 pues para quitarse de encima el problema me dieron un asiento ya asignado a alguien más para que todo se hiciera en la puerta
Hoy realizaré una denuncia pública y buscaré un proceso legal en contra de #aeromexico por discriminación a una persona de la tercera edad. No se cumplieron los derechos de una pasajera. Violando el convenio de Montreal y afectando su seguridad física y emocional.
#discriminacion A UNA PERSONA DE LA TERCERA EDAD, afectación a su seguridad física y emocional, pues fueron tan majaderos que mi mamá se fue llorando muy alterada. Si algo de salud le sucede en el vuelo responsabilizo a empleados de #aeromexico
Que les pasa ?!
No estaba pidiendo un favor, sino ejerciendo un DERECHO! Iniciaré un proceso legal en #PROFECO en México y uno a través de las leves aerooortuarias de acuerdo a la UE que es donde pertenece la aerolínea. Por INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
O no, que no me iban a cambiar nada, que ellos deciden los lugares. La señorita del counter dijo en burla “pues los asientos no se acuestan, señorita reclina un poco y aunque tenga el baño atrás, puede quedarse ahí, no es cama”
Que si no queríamos ese boleto que mi mamá no volará, pero no me harían válido el boleto de pagué. Que por cierto para q todos lo sepan es un CONTRATO por lo que NO es legal que cambien asientos como les dé la gana. Me dijeron q el vuelo iba lleno y que si quería subir
Hablamos al call center en CDMX días antes del vuelo para validar su lugar y nos mandaron a arreglarlo en el counter. Ya ahí nos dejaron que se nos vendió un boleto para ir a México y que eso se nos dio. Que ellos como aerolínea tienen el derecho de cambiar lo q quieran
Seguro no soy la primera persona a la que #aeromexico le cobra una cantidad adicional por cambio de asiento y al momento del vuelo, te asignan el que quieren. En Italia, Fiumicino, en el vuelo 71 a mi mamá le hicieron eso.Pagamos su cambio de asiento y no lo respetaron