@AirEuropa Llevo esperando casi 7 meses por un reembolso, es imposible ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, necesito una solución YA!
@AirEuropa ayer se cumplieron 3 meses desde que solicité un reembolso. En su momento me indicaron que el plazo máximo sería 3 meses. Hoy el servicio de atención al cliente me indica que puede demorarse otros 4 meses. Esto es vergonzoso! Necesito una solución ya!
@Arlandez@Mr_Gonzofe@facua Finalmente yo reclamé a través del banco como servicio no prestado y recibí el reembolso íntegro. Por si os sirve de ayuda... Lo gestioné vía telefónica y es bastante sencillo.
@MarquesaRousse @Ryanair_ES No se tu situación pero yo pelearía hasta lograr un email confirmando que efectivamente estás en la lista de reembolso. De esa manera al menos tienes una prueba...
@RocioPM15@NBA@Lakers@hello_tickets@consumidores@consumogob I'm in the same situation than you! They refuse to make a refund stating that the league is temporarily suspended and not canceled. I will not be able to go to any game even if it resumes! I want my refund!
@goairlinknyc Hello, I have been waiting for a refund after the cancellation of my reservation since March 2. It has been a month and a half and I received nothing but emails asking for patience. I need a solution.
@AlcNaiara @PutoMikel@Ryanair_ES Ah perdona había entendido que te referías al correo de confirmación del reembolso. En mi caso el mail tardó unas 3 horas en llegar después del sms
@AlcNaiara @PutoMikel@Ryanair_ES Todavía no me ha llegado. He llamado a ryanair y me indican que el email llega en el momento que la transferencia llega a tu cuenta