@Videoland Al een 4xgedaan dit heeft nooit geholpen jullie app werkt gewoon niet goed want ik ben niet de enige die klachten heeft https://t.co/Mpnf4c3FML Wees eens eerlijk en geef gewoon toe dat het niet werkt ipv keer op keer de schuld bij de gebruiker te leggen.
@Videoland Vaker gedaan heeft nooit geholpen. Het ligt niet aan mijn apparaat houd toch een keer op met dit standaard knip en plak antwoord en steek tijd in een goed werkende app. Als Videoland zo perfect was dan zou het niet klachten regenen. https://t.co/Mpnf4c3FML
@Videoland Heel bijzonder weer dat Netflix, YouTube, Prime Video het allemaal wel doen maar dat je volgens Videoland niet kunt kijken omdat je offline bent. En dit is niet de eerste keer.
@Feliz0794 @Videoland Hier ook zoals gewoonlijk krijg je de klant het standaardantw. Vervelend welk apparaat gebruik je. Controleer je internetsnelheid,haal je apparaat v.d. stroom af installeer app opnieuw. Netflix, Prime Video etc werken perfect. Maar volgens Videoland ligt het altijd aan de klant
@Videoland@SonnySinay Bij welk apparaat wij ook kijken hetzelfde probleem. Weer het standaardantwoord van Videoland. Het ligt altijd aan de klant en niet aan Videoland. Ik ben niet de enige jullie beweren elke x met droge ogen dat het aan de klant ligt. https://t.co/Mpnf4c3FML
@Videoland@SonnySinay En weer schuift Videoland afspeelproblemen af op de klant. Het ligt dit x aan het modelnr van de tv. De ene x zeggen ze dat het aan de internetsnelheid ligt of de app moet opnieuw worden geïnstalleerd etc. De schuld ligt nooit bij Videoland.
@Videoland@lisahengstman Wat balen is het standaardantwoord van Videoland ook dat je cookies moet verwijderen of de cache legen of de app opnieuw installeren/welk apparaat gebruik je/check de internetsnelheid zijn de standaardantwoorden. De app is gewoon waardeloos.
@Videoland wat apart toch weer dat ik volgens Videoland offline ben. En dus niet kan kijken. Terwijl Netflix, Prime video, NPO plus en You Tube het gewoon prima doen. Dit kan alleen bij Videoland. Waardeloos weer.
@Videoland@miesjewiesje Hier ook bijna dagelijks storing. En dan moet je een pb sturen in de pb proberen ze je dan wijs te maken dat het aan jouw apparaat ligt, of aan de internetsnelheid etc kortom het ligt nooit aan Videoland.
@Videoland @Vegeta_01_ Houd eens op met het standaard knip/plak antwoord. App verwijderen en opnieuw installeren. App is gewoon waardeloos en het standaardantwoord dat klant de internetsnelheid moet controleren of dat het ligt aan het apparaat van de gebruiker is ook zeer ongeloofwaardig.
@Lovesoult@Videoland Dit gebeurt zo vaak bij Videoland WAARDELOZE slecht werkende app. Tips die ze geven werken niet verwijder app , stroom eraf, internetsnelheid controleren het ligt altijd aan de klant en niet aan Videoland zelf. Het enige wat nooit fout gaat is de abb. kosten afschrijven.
@PubliekeOmroep voor de zoveelste keer problemen met casten. Stopt met casten of het beeld blijft hangen of haperen. Bij Netflix, Prime Video, YouTube ondervind ik nooit problemen. Maar wel elke keer betalen voor een slecht werkende app.
@PubliekeOmroep En weer staat Flikken Maastricht aflevering 11 er nog niet op. Vorige week ook zo laat online maar we betalen er wel voor niet zo netjes.