@TELMEXSoluciona@Megacable Eso me dijeron desde 18 de julio que reporte el problema, no me había dado cuenta antes de la velocidad que realmente tenía y como les dije no es la velocidad que llega al.modem si no la que sale de el, ya es un modem viejo y solo pedía el cambio y no pueden o pudieron hacerlo
@TELMEXSoluciona no quisiera cancelar mi servicio pero no me queda de otra, no hay solución, pago un paquete de 350 mb y solo me llegan 40mb cuando mucho, el modem se apaga solo...ya reporte me dijeron 3 dias hábiles y ya paso casi 2 semana.....que hago?