@terepas09@Miiche_a@Banesco Ya reintegraron el dinero, que éxito amiga. Volví a hacer el tramite y me dieron cita para julio. Me alegra que se resolvió también para ti. Feliz fin de semana 😊
@mccoam@VenezuelaSaime Hola que bueno que el tramite pudo avanzar. Yo hice mi pago el 4 de este mes y a la fecha no me asignan cita, dice que no he pagado. Ya estoy preocupada qué recomiendas hacer en estos casos? Utilice banesco pagos 🤦♀️
Gracias
@VenezuelaSaime Hola pagué la renovación de pasaporte hace 4 días, utilicé la plataforma de @Banesco el dinero fue debitado pero aun no me asignan cita. Qué debo hacer? Tengo el soporte de pago exitoso
@ConejoSaurioRex @Giadpm @VenezuelaSaime@Banesco Disculpa tanta pregunta pero en estos casos te atienden un día en especifico? Hay algún protocolo para hacer el reclamo? Gracias por responder