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Bienvenidos al Twitter Oficial de Colloky Chile

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@Danitaz13 Hola! te invitamos acercarte a nuestras tiendas con la boleta para que nuestro laboratorio técnico para que determinen el origen de la falla

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@RojasMilthon Hola @RojasMilthon lamentamos el inconveniente que tuviste con uno de nuestros productos, para que puedas solucionarlo te invitamos a que te acerques a la multitienda con la boleta y el producto para hacer valer su garantía. Nos cuentas como te va!

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@paznaty Hola, Natalia. Lamentamos que tu experiencia visitando nuestra tienda no haya sido la que esperabas y te ofrecemos disculpas por ello. Reportaremos lo que nos cuentas al área encargada para que se solucione a la brevedad. Que tengas buen día ¡Saludos!

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@maritza424 Hola!, te contamos que aún no tenemos una fecha definida para una nueva venta de bodega

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@OssesC Hola, Carolina. Cuéntanos, por favor, ¿intentabas hacer una compra? Acabamos de verificar nuestra tienda online y está operando correctamente :)

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@natyppm 😉

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@Victoriajc2014 Hola, Victoria, ¿podrías enviarnos tus datos por DM, por favor, para revisar el estado de tu reclamo? Quedamos atentos ¡Saludos!

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@yayi1982 Hola, Hillary. Te contamos que puedes realizar el cambio del producto en cualquier tienda Colloky; para ello debes contar con la boleta de compra y el calzado debe tener su embalaje y etiquetas originales. Que tengas un buen día, ¡Saludos!

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@Sebbassttian Para poderte ayudar necesitamos que nos entregues algunos datos
- rut del comprador
- número de pedido
Atento a tu respuesta😊

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@HociconFurioso Para poderte ayudar necesitamos que nos entregues algunos datos
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- número de pedido
Atento a tu respuesta😊

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@hernanbozo @mallplaza @falabellachile_ Hola Hernan! Te puedes contactar con nosotros por Facebook?

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@KarliSa_14 Hola Karla por favor te puedes contactar por Facebook ?

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@HociconFurioso Hola Raul Si puedes contactarte por Facebook para ayudarte.

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@paurp26 Hola Paulina te puedes contactar con nosotros por facebook

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@JrivasJa Hola Juan por favor comunícate con nosotros de forma interna

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@paliwers Hola! Hemos tomado tu reclamo y lo hemos tomado en cuenta, para poder resolver la situación con tu producto, te recomendamos dirigirte a tienda para solicitar el envío a nuestro laboratorio técnico y otorgarle una respuesta técnica de si procede a cambio, ¡Saludos!

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@QuelinCalderon Hola jacqueline en que te podemos ayudar?

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@magdalenagil Si! Está ubicada en el 2ndo piso, Local 2076-2080. ¡Saludos!

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@magdalenagil Hola Magdalena, te recomendamos acercarte a cualquiera de nuestras tiendas a nivel nacional para solicitar el cambio a través del análisis de nuestro laboratorio técnico. Debes llevar la boleta y el producto en su caja, te recordamos que son 90 días desde la emisión de la boleta