Leader des technologies et services, accompagne les plus grandes marques pour transformer le potentiel de l’IA en processus intelligents, concrets et éprouvés.
La charte "Les patrons s'engagent" @medef est une manière de donner encore plus de visibilité à une implication déjà présente et que nous renforçons chaque année" Vincent Bernard, EVP EMEA @Concentrix répond à @Relationcltmag#Engagement
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Notre nom change, mais pas notre engagement. Grâce à une empreinte internationale élargie, nous bénéficions d’une portée mondiale, sans jamais sacrifier notre expertise locale.
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Nous changeons de nom et d’envergure mais nous ne sacrifions pas l’expertise locale qui a fait notre réputation.
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Il n’y a pas que notre nom qui change, nos capacités et solutions évoluent :
🤖 + de #technologie
🧠 + d’#IA
✨ + d’expérience uniques
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Aujourd’hui Concentrix + Webhelp ne forment plus qu’une seule et même marque, Concentrix.
Nous renforçons notre engagement continu à concevoir, construire et mettre en oeuvre des solutions intégrées de bout en bout, de manière efficace et mesurée.
#PowerOfConcentrix
C'est officiel. Nous avons uni nos forces et formons désormais Concentrix + Webhelp ! 🤝 Nous sommes ravis de nous rapprocher pour créer des parcours clients qui font la différence et aider les marques à se développer dans le monde entier. #GameChangingCX#WeAreOne
Fiers d’être sponsor pour la 6eme année des #CXawards et mettre en lumière les stratégies CX les plus innovantes. @hbeaujouan a pu remettre les CX awards Or Data & Personnalisation à Potions x @mademoisellebio et Campagne de communication RSE a Auditoire Shopper x BIC. Bravo !!
Dans le contexte éco actuel et la baisse du pouvoir d'achat, le #BuyNowPayLater est une solution intéressante mais le recouvrement doit alors être envisagé de manière spécifique : voici 8 recommandations #B2C ou #B2B, France ou en Europe 💳🌍➡️https://t.co/0lTdhzjvSm
📣Chez Webhelp le secteur du #Travel et de l'#Automobile accueille un nouveau Directeur des Ventes ! Avc 6 ans d'XP en prod et une forte expertise métiers @UgoFourel vient renforcer l'équipe de Carole Rousseau, Directrice Travel&Auto🌎✈️🚄🚘🎮 #online#sales#experienceclient
🆕1er centre de contacts à se doter de panneaux solaires à #Madagascar : 94T d’émissions carbone en - /an, 243 modules sur 800m² de toiture☀️Une opération innovante qui s'inscrit dans la continuité de nos engagements #ESG 🌳#MoreMovement#MoreForPlanet#Energie#WebhelpMadagascar
Retrouvez nous auj'hui au forum #Talent Days de l'@essec 👋🏼L'occasion d'échanger avec nos alumni #gamechangers sur l'esprit Webhelp, nos métiers et nos offres internationales🌎: account manager, consultant, data scientist, responsable d'activité opérationnel...
#genZ#nextgen#rh
Bravo aux lauréats du #GPMA ! Lauréline Tansini – Directrice des ventes #Travel#Auto#Mobilité et Stéphane Chavatte – Directeur de Comptes expert étaient présents lors de la Cérémonie des Grands Prix des Marques Automobiles✨🚗
Mélanie Hentgès @wearegobeyond en direct du #CXPARIS2022 pour parler de « Voix du Client : et si vous écoutiez (vraiment) ce que vos clients ont à vous dire ? Pour télécharger le livre blanc : https://t.co/r4AyGIB5bD
Virginie Fromaget @TotalEnergiesFR et @LeeuwenDirk sont en direct du #CXPARIS2022 pour parler d’innovations technologiques comme le speech analytics dans un souci d’amélioration continue de l’expérience client.
Adrien DUFRENE, Directeur des Ventes Retail, E-commerce, Travel et Cosmetics chez Netino nous explique tout sur les enjeux et défis des marques en 2022 dans cet article du @BlogModerateur ⏩ https://t.co/T7AkWJCgVX
#socialcommerce#retail#commerce