@leslie_oyarce Estimada, lamentamos lo sucedido. Por favor indíquenos por mensaje directo dónde compró el producto y sus datos de contacto para que podamos entregarle una respuesta. Saludos.
@enriquecontard2 la fecha de consumo preferente de nuestros productos es 12 meses como máximo en los vinos blancos, tal como aparece en la cara lateral del envase.
Esperamos haber aclarado este lamentable hecho y te invitamos a contactarnos por mensaje interno por si tuvieras más dudas. Saludos.
@enriquecontard2 Hola Enrique. Entendemos. De todas maneras queríamos comentarte que ese packaging de Clos de Pirque tiene más de 5 años de data, dado que en 2019 fue renovado y ese envase no se vendió más. Esto nos indica que seguramente el producto no está en óptimas condiciones. Por otro lado,
@ComoElViento7 Hola @ComoElViento7, por favor, para poder entregarte una respuesta, ¿nos podrías enviar tus datos de contacto por interno, así como el lugar de compra y número de lote? Muchas gracias.
@lizetteloz@Profeco Hola, gracias por enviarnos tu consulta. Por favor, ¿podrías enviarnos tus datos de contacto por interno, incluyendo marca del vino y número de lote? Nos pondremos en contacto lo antes posible con una respuesta. Gracias.
@carlosserey Hola, gracias por escribirnos! Por favor, ¿nos puedes enviar tus datos de contacto por interno para poder entregarte la información que necesitas? Saludos.
@daiancamargo Estimada Daian, gracias por contactarnos. Por favor, ¿nos darías tus datos de contacto por interno? ¿Qué día y a qué hora relizaste el tour? Muchas gracias
@Sanchopaez Estimado, gracias por escribirnos. https://t.co/sXuaaejKfi sí es distribuidor online de Viña Concha y Toro. Por favor envíenos sus datos por DM para que podamos entregarle una respuesta a su problema. Saludos.
@ninoska_alessa Hola, lamentamos lo sucedido. Por favor, ¿podrías enviarnos tus datos de contacto y dónde compraste el vino para entregarte una respuesta? Gracias.
@FelipePacci Estimado Felipe, lamentablemente no contamos con despacho desde nuestro Centro Turístico de Pirque. Espero puedas venir a visitarnos en un futuro cercano. Saludos!
@Aliendetuirer Estimado, @Aliendetuirer, efectivamente, nuestra línea Selección no tienen su año de cosecha en la etiqueta ya que no son vinos de guarda. Saludos.