Situation complètement surréelle avec @GroupeLaPoste : après un an d’appels réguliers pour suivre l’évolution stagnante d’une réclamation, j’apprend que le dossier a été clôturé sans m’en informer et sans qu’il n’y ait eu aucune résolution.
@lisalaposte Merci de démontrer par A+B que j'ai raison et que la @GroupeLaPoste est completement incompétent ! Je vous ai ecrit hier et aucune réponse, encore des fausse promesses...
Un conseil, ne jamais croire un mot venant du service client de @groupelaposte, après avoir entendu une multitude de fois ‘On relance le dossier et on vous rappelle d’ici 48h’ sans que personne ne prenne jamais suite, clairement, on n’y croit plus.
@groupelaposte Il s’agissait de frais de douane et TVA d’un montant de 390€ qui ont dû être injustement versés pour pouvoir recevoir un paquet d’effets personnels (chose très clairement mentionnée dans le formulaire d’envoi).
@groupelaposte avait promis à l’époque ‘C’est juste pour recevoir le paquet sinon la douane va le renvoyer à l’expéditeur mais vous remplissez un formulaire de réclamation et vous serez remboursés’. J’appelle ça de l’extorsion d’argent !
"One of the criticisms I've faced over the years is that I'm not aggressive enough or assertive enough, or maybe somehow, because I'm empathetic, I'm weak. I totally rebel against that. I refuse to believe that you cannot be both compassionate and strong." - Jacinda Ardern
Forensic Architecture – Architecture of Resistance https://t.co/9B465aPM59 @ForensicArchi questions the role and responsibility of architects in light of ongoing and increasing urban conflicts.
#Architecture#design#HumanRights#research
@demagazine CHANGE edition now available online ! Have a look at our feature on FORENSIC ARCHITECTURE – Architecture of Resistance https://t.co/TexvpTdMIn
@BeccaCryan@LaRedouteUK Omg that's exactly the same situation we're in! You're building your own reputation @LaRedouteUK and you're gonna keep losing clients if you keep treating your customers like that. A real waste of time and money.
@BeccaCryan@LaRedouteUK@Deco I'm now wondering if I shouldn't give up and do the same... they've been so useless and unprofessional so far, I'm very disappointed
@LaRedouteUK is more useless than ever. Received the wrong item twice, had to pay for it twice, still waiting to get a refund and still waiting for the actual rug to be ordered and dispatched. It's been more than 3 weeks, I'm appalled by the poor quality of service.
Weston Williamson + Partners | Generator launches Civilised Cities thought leadership series - Please join us on Thursday August 1 at our Valentine Place studio for some networking and exchange of ideas !
https://t.co/aQeHRbGDtn
Everyone asking when the mayor is gonna appoint a Chief Architect for London and for each one of the 32 London's boroughs...working towards a liveable city is easier when working for the public and the people @denmarkinuk#liveablecity@WW_Architecture#LFA2019
At the Liveable City conference hosted by the Danish Embassy for #LFA2019@denmarkinuk to hear the great panel of speakers talk about Masterplanning & Urban regeneration @WW_Architecture