@bbva Absolutamente deficientes los tiempos de atención en el punto de la calle 72 en Bogotá para el adulto mayor. 1 hora y media de espera y aún nada.
@ClaroTeAyuda Qué indignación. Llevo más de 24 horas sin internet, me prometieron adelantar la visita técnica para mañana y horas después me dijeron que no. No basta con un pésimo servicio técnico, ahora también juegan con el tiempo y las expectativas de sus clientes.
@ClaroTeAyuda más de 20 minutos en línea esperando un agendamiento técnico para antes de fin de semana. (Convenientemente el área de cancelaciones no funciona bien y no escuchan)
Todo el día esperando la visita técnica de @ClaroTeAyuda supuestamente venían en la franja de 7/1 pm. Nunca llegaron todo el día intentando ser empática y preguntando para que a las 4:26 pm te manden un mensaje diciendo que reprogramaron la visita para mañana. 🤬
Ahhh y en el mensaje donde notifican el re agendamiento te aclaran que: “Un técnico llegará durante el día” o sea, de malas !!! Pierda otro día laboral hasta que se nos de la gana de cumplirle. @ClaroTeAyuda 🤬🤬🤬
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