@FBSabadell Lo que teneis que hacer es pensar a tratar mejor las clientas mujeres que teneis! Esto sì sería una buena manera para honorar el día de las mujeres!
@FBSabadell Lo que deberían Vds. es tener vergűenza de cómo son tratadas vuestros clente ( mujeres o hombres) por la mayoría de vuestros empleados ( mujeres y hombres). En esto sì que habeis llegado a la par: los empleados de los 2 sexos son igualmente pésimos! Enhorabuena!
..de no hacerlo por segunda vez si que voy a utilizar un hestor y denunciar el banco.
No puede ser que yo haya perdido horas de mi tiempo con Vds. y Vds. NO encuentran un minuto para enviar las informaciones a la oficina!Repito: esta sería una ayuda? Es una verguenza!
... hablar en privado y contactar la oficina! Esta es una ayuda?No!Siempre es el cliente que tiene que luchar contra vuestra estupida burocracia! Esta vez espero que me cierren DE VERDAD la cuenta ,me quedo TODO tipo de comunicación y de no hacerlo por segunda vez...
Raquel: la solución alternativa ya me ha sido indicada o sea mandar email / fax explicando todo.
Pero me pregunto que tipo de ayuda es la vuestra, si ni siquiera avisan a la oficina! Y he visto que a TODOS los clientes que se quejan Vds. dan las mismas respuestas...
@agalones05@Sabadell_Help Somos dos clientes menos: el servicio es pesimo, me han pulido la cuenta por 5 aňos durante los cuales yo la creía cerrada! Y ahora también tengo que pagar más! Increible...pero cómo se puede luchar contra un banco aun teniendo la razón?
@OboobiSafo@BancoSabadell I agree with you. I am deaf and it took several days and a lot of explanations to a lot of peple before I found somebody that cared a bit more and understood that I could not do anything by phone.... and the mistake of all my situation started from the Bancsabadell...
Quiero agradecer a Raquel y Carlos que de tantas personas con quienes he mensajeado en estos días son los únicos que han entendido mi problema al no oir y me están ayudando de verdad a resolver esta situación.
Muchas gracias!
@Sabadell_Help El ultimo mensaje NO me ayuda: no oigo, como puedo hablar por telefono? Y con cual agencia? Po Gracia ( donde tenia cuenta) o Catalunya, donde firmé los papeles para cerrar cuenta, puesto que PGracias estaba cerrado cuando venimos? Soy invalida permanente absoluta, necesito ayuda
@Sabadell_Help creo que Intrum se está ententando aprovevhar de mi! Es o una estafa o un error! Me piden dinero por una cuenta que yo he cerrado hace 5 aňos! Y lo piden a mi vieja dirección en Bcn, cuando Banc Sabadell sabe mi direccion en Italia! Que tengo que hacer?
Como puedo borrar como Vds sugieren lo que he publicado publico? Aunque NO he puesto ninguna información actual mia que Banc Sabadell e INTRUM ya no tuviesen. Ni el numero de cuenta. Ni lo que debo ( no lo se) ni mi dirección en Italia... no veo nada que me pueda perjudicar más
@Sabadell_Help@BancoSabadell Ya lo he hecho explicando TODO y las razones que me dejan muy sorprendida, puesto que desde que ordené cerrar la cuenta NO recibí ni una carta de Sabadell en 5 aňos
@BancoSabadell He dado toda la información posible para aclarar mi problema de ina supuesta deuda ( de una cuenta que cerré en 2018) a un tal Carlos: ahora se me dice de mandarla por un canal privado: como?
@Sabadell_Help Y además, no sé como hacerlo. Y espero que Vds como Banco ahora no muevan nada que no sea firmado por mi! Aun ni me han explicado que pasó, pero espero que a partir de ahora no hagan nada con la cuenta de estar aun abierta!
@Sabadell_Help Porquè? Qué más me puede pasar de este desastre? Y no puse ninguna información actual mia. Solo cosas que Banc Sabadell e INTRUM ya conocen!
@Sabadell_Help Muchas gracias Gerardo. Espero llegar a saber que pasó con cuenta. No lo entiendo. Con mi madre hemos recordado otro hecho: no pudimos ir a mi agencia de PdeGracias por alguna razón (obras?)tuvimos que ir a Ra Catalunya donde no conocia a nadie y esto no ayudó