CustomerFirst biedt jou het laatste nieuws, de meest spraakmakende blogs en verdiepende interviews over de servicebranche. Internationaal en in Nederland.
Heb jij al onze @CustomerFirstNL gelezen? 🤔 Je leest onder andere waarom wij onze Europese hoofdkantoor hebben gevestigd in Utrecht.
https://t.co/EHQMnkvPOk
Sinds afgelopen lente weten jullie het: OBI4wan behoort nu tot de Spotler Group. 🥂
Ik ging in gesprek met @customerfirstnl over deze mooie vervolgstap voor OBI4wan. Lees het volledige interview hier 👇https://t.co/oG78bdb59T
Nog een maand en dan vindt het @CustomerFirstNL Congres plaats. 🛒 Een #dag vol sprekers, workshops én een #keynote van Salesforce samen met @DeBijenkorf. 🚀
Kortom: een #event dat je niet mag missen. Kaartjes via de link: https://t.co/kG3RWk2yFg
Finalisten BRII-Award 2021 zojuist bekend gemaakt. Bewust vandaag, op Internationale Vrouwendag. Hier de 9 kandidaten: https://t.co/wpIrvwefum #AWC#BRII#klantcontact
What to do with Clubhouse? Customer First inventariseert. 'Wij zien Clubhouse als waardevolle toevoeging om op een laagdrempelige manier klantcontact professionals met elkaar te verbinden', zegt Ilja Gleiser, ceo van Inspire.
#clubhouse@MTribune@twinkle
https://t.co/38GrW1mW5g
Escaperoom in #Harderwijk maakt sinds kort gebruik van een #chatbot die duizenden Nederlanders door een digitale #escaperoom begeleidt
https://t.co/KAK17ZvKsP
Het wil nog niet echt storm lopen met het nieuwe concept #ClickandCollect waarbij #klanten artikelen online bestellen en afhalen bij de winkel.
https://t.co/HaQXrOVlZn
Volgens de @Consumentenbond zou @tiktok_us gebruikers misleiden en kinderen onvoldoende bescherming bieden tegen ongepaste inhoud en reclames.
https://t.co/fpB2vWEzL9
‘Stop er gewoon mee’, tipt CX-professional @NienkeBloem in de eerste editie van de nieuwe Twinkle-rubriek Service Cookie. https://t.co/GM9m7Gkz9F #klantbehoud
Doordat het @diakhuis coronapatiënten op afstand gaat monitoren kunnen zij eerder naar huis en is er meer ruimte voor nieuwe patiënten.
https://t.co/rbQblsLdkZ