Cynthia Rebeiz Damiani

Head of Customer Experience @Touch_Sell

[franceinfo @franceinfo]

Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger sont en panne dans plusieurs pays, dont les États-Unis et la France

https://t.co/EJu2DwOZSw

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

#podcast sur le métier de #csm, retrouvez mes échanges avec @decauxf https://t.co/E19xBgvTUD

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

@CameronBensimon @TAXISG7 Je viens de vivre la même expérience ! Une course de 10 mins dans le même arrondissement de paris donc rues proches. En van mais bon ce n’est pas non plus un jet privé et on m’annonce 50€! Quelle honte!

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

@lepicurien42 @TAXISG7 Je t’assure je reste scotchée t’imagine pour une course de 10 mins dans le 16ème ! 50€ c’est le prix pour aller à l’aéroport ! Au moins je mets en garde.

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

#taxig7 un van pour une course de 10 mins dans le même arrondissement pour 50€ ! Quelle arnaque, c’est prendre les parisiens pour des cons #arnaqueg7 #boycottg7 @TAXISG7

[Léa Salamé @LeaSalame]

Je regarde en boucle, abasourdie, depuis des heures les images de la ville où je suis née, eventrée, détruite, je regarde les rues de mon enfance balayées par l’explosion.
Beyrouth est à terre ce soir, je suis loin d’elle, et j’ai le cœur brisé. #Liban #Beyrouth

[Emmanuel Macron @EmmanuelMacron]

J’exprime ma solidarité fraternelle avec les Libanais après l’explosion qui a fait tant de victimes et de dégâts ce soir à Beyrouth. La France se tient aux côtés du Liban. Toujours. Des secours et moyens français sont en cours d’acheminement sur place.

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

C'est pour les étudiants de l'école @rocketschoolfr et pour la toute première promo de Customer Success Manager #csm que j’ai eu l'occasion de parler onboarding clients hier après-midi. Une chance de pouvoir échanger et transmettre aux futurs professionnels de ce métier !

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

@lbokobza @PPC J’écouterai le replay avec grande attention 🙂

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

@4lettres @PPC @lbokobza La relation client permet beaucoup de partage ! C’est aussi très transverse je touche à la technique, au produit, à la vente, au marketing client et je collabore avec toutes ces équipes c’est très enrichissant. Le challenge de satisfaire ses clients et de les fidéliser.

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

@ClaireVanel1 @LaRedouteEtVous @LaRedouteFr @AmazonFrance On m’a fait la même et je vous raconte pas mon expérience après avec le service client. Ils sont gentils mais la femme m’a (re)commandé mes articles 2 fois et je vais devoir leur rendre un article qu’ils ont commandé par erreur pour moi. Du délire !

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

@LaRedouteFr livraison de mon colis effectuée à 50 mins de la maison avec les grèves impossible ! #blague #passerieux #greve

[Touch & Sell @Touch_Sell]

#SuccessStory - @Groupe_Renault fait confiance à @Touch_Sell ! Merci à Franck Cicala pour la mise en place du projet 🙌

[Touch & Sell @Touch_Sell]

Hier soir avait lieu le Club T&S, notre afterwork dédié à la communauté des administrateurs de T&S ! Une soirée riche en échanges pendant laquelle nous avons réuni autour d'une problématique commune des clients venant de secteurs, de taille d'entreprise et d'horizons différents

[Touch & Sell @Touch_Sell]

#SuccessStory - Groupe @SeLoger fait confiance à @Touch_Sell ! Merci à Billel Bara pour la mise en place du projet 🙏

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

@ParisAeroport Bonjour je vous remercie d’avoir pris le temps de me répondre. Je vius dis tout en mp

[Cynthia Rebeiz Damiani @Cynthia_Rebeiz]

@ParisAeroport queue pour le taxi, pas de file prioritaire pour jeunes enfants (1an) comment est-ce possible? #honteux

[Sue Nabeth Moore @Nabeth_1]

Un grand MERCI à l'équipe Touch & Sell pour leur accueil excellent du #meetup de #customersuccess à #Paris cette semaine. Le plaisir de partage, d'apprentissage et de networking réuni dans une ambiance constructive et conviviale. Merci @Cynthia_Rebeiz,…https://t.co/6jhqgXqkVi

[Touch & Sell @Touch_Sell]

Restitution des ateliers 1/3 : "On est multi-propriétaire d'un compte et la réussite ou l'échec d'un compte est celui de tous. On est dans le NOUS & Nous"
#meetup #CX #CustomerExperience #CustomerSuccess #salesenablement