80% van alle interacties zou opgelost kunnen worden door goede chatbots, 2/3 van die conversaties vindt buiten werktijden plaats en meer dan een kwart van de vragen gaat over salaris @oscarmager #RIE17
Ultimate candidate journey; de kandidaat is het uitgangspunt, maar technologie kan de journey beter laten verlopen. En is vergelijkbaar met de customer journey van b2c bedrijven. #RIE17