Día 13 (8 hábiles) de silencio. Pedido 27/03 pagado con mis juegos + dinero. Hoy hay concierto de @BTS_twt y mi PC sigue apagado por vuestra culpa y me lo voy a perder @VideojuegosGAME@GAME_SAC. Qué forma de tratar a una cliente de toda la vida. #ARMY#BTS#BTS_WORLDTOUR_GOYANG
@GAME_SAC@raul23_99@VideojuegosGAME@BTS_twt Incidencia 26000793937 abierta el 18/04 y sigo sin respuesta. El reembolso tras la cancelación del 09/04 sigue sin llegar a pesar de vuestro plazo de 72h. Necesito una solución inmediata para cerrar este tema de una vez.
@GAME_SAC@VideojuegosGAME quiero mi reembolso. No puede ser que lleve insistiendo con este tema desde el 27 de marzo que hice la compra. Quiero mi dinero. Es mío. Wtf.
@GAME_SAC@BTS_twt@VideojuegosGAME Mi pedido fue cancelado el 09/04 y asegurasteis que el reembolso estaba emitido. Mi banco (CaixaBank) confirma que NO existe ninguna orden de devolución. Me habéis dado información falsa. Llevo desde el 12/04 contactando y me ignoráis. He iniciado una disputa bancaria formal.
Mi pedido fue cancelado el 09/04 y asegurasteis que el reembolso estaba emitido. Mi banco (CaixaBank) confirma que NO existe ninguna orden de devolución. Me habéis dado información falsa. Llevo desde el 12/04 contactando y me ignoráis. He iniciado una disputa bancaria formal.
@VideojuegosGAME@BTS_twt@GAME_SAC ¿Para que lo revisen?Lleváis 'revisándolo' 13 días.El concierto es a las 12:00h y mi PC sigue sin fuente. Necesito una solución REAL en la próxima hora, no que paséis un ticket más. Decidme si puedo ir a buscarla a tienda YA o cómo vais a compensar que me pierda el evento de hoy.
@VideojuegosGAME@BTS_twt@GAME_SAC Llevo 13 días usando vuestro formulario y solo recibo silencio. No me mandéis a un sitio donde NO contestáis. Tenéis mi dinero y mis juegos desde el 27/03. Quiero una solución real AQUÍ y AHORA, no más formularios automáticos. Mi PC sigue apagado.