藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問

合同会社well co代表【小さな会社の"AI活用"をツールを作る側から発信】公的機関から年間111件の相談依頼を受けるコンサルティング会社｜業務改善×AI×経営戦略のヒントを定期投稿(現在自動化中)

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

DX・IT・AIの失敗の原因は、複数のツールを選んだり跨いだりする不便さにある。そして使い始めても実働レベルで使いこなす難易度もある。これらの課題を解決する為に、段階的に機能が増えるDXplatformを制作中です。進捗状況はポストしていきますので、楽しみにお待ちください
https://t.co/YskyVWFxoH

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

集客に悩む小規模事業者は多いと思います。まず、顧客ニーズの”棚卸し”を行うべきです。次に、SNSや地域媒体での発信を強化する。さらに、特典やキャンペーンを通じて心をつかむ。これにより、顧客の”ロイヤリティ”が高まる。明日から実践可能なこの流れが、集客に繋がると考えています。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

市場分析が企業の成長を左右することは明白です。顧客ニーズを深く理解するためには、データ収集が不可欠です。定期的にアンケートを行うと、140%の顧客満足度向上につながる場合もあります。顧客の声を聴く姿勢が重要です。取り組みを継続することで、信頼が構築され、競争優位が生まれます。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

「千里の道も一歩から」とは、簡単に理解できる教訓である。経営の道も同様だ。大きな目標を立てて、まずは小さな一歩を踏み出すことが重要である。実際、成功した企業も小さな改善から始めたケースが多い。大切なのは、行動を続ける姿勢である。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

集客に困る事業者が多い中で、明日から使えるノウハウを紹介する。まず、ターゲットを明確にし、セグメント毎に戦略を策定する。次に、SNSを通じて効果的な情報発信を行う。具体的な施策として、週に1回のコンテンツ更新を推奨する。この取り組みは、ブランドの認知度を上げ、顧客との関係を強化する。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

「戦略が全て」と思われがちな経営。だが、実際には「実行」がカギを握る。計画を立てるだけでは進まない。行動が伴わなければ、夢は夢のまま。失敗も重ねて進化するしかない。小さな成果を積み重ねることで、確実に成長できる。これが事業の本質であると感じる。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

@Imai_Hiroko 一回講師がインフルエンザになったから、3日前に代打の依頼来たことありましたね。稟議・告知があるので、1ヶ月半は空いてないと不安に感じる時はあります。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

今日はGoogle MAPのナビに2回も嘘つかれましたが、経験で謝りに気づいて対応出来ました。便利なツールも脳死して使うのではなく、少しは考えないとですね。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

@Imai_Hiroko 省力化と省人化を混同せんようにしなアカンですし、結局お客さんは従業員見て(接客などの体験)リピート決めるんで、そこを疎かにしたらいかんですね。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

空いてたからとホテルで１番の部屋に案内されました。個室に天然温泉があり、海を眺めながら温泉に使って波音を聞く時間は贅沢。4泊4ヶ所連続出張の1日目は贅沢スタートです。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

人が作業するとミスが生まれやすくなる。手書きは誤植のリスク、電卓計算は打ち込みミスなどヒューマンエラーがある。紙は保管に場所コストが掛かるだけでなく、必要な時に探すのに時間がかかる。まずはGoogleドライブ・スプレッドシートから始めると良いです。これだけでも結構いけるんだな

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

盆前にやることやらんと、相手が盆で休んでたら全部止まります。この1週間でいろんなプロジェクトは進めた方が良いですね。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

「なんとなく」で集客などをしている事業者が多いです。まず、KPI（目標数値）を設定する。それを達成できる手段かどうかを調べる。できるなら試す。試したら、結果を分析。結果から改善点を特定する。ここまではワンセットでやらないと費用対効果が取れないものが増えて、結果が出せない状態に陥る。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

SNSの指導する時に、しつこく言ってることですが・・・。見込み顧客と接している時点で接客やからね。丁寧に向き合わないといけない。プロフィールの作り込みも、顧客がストレスを感じずに知りたい情報がすぐに見つかること重要。顧客が居心地がいい接し方ができるか考えないとね。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

どんな業界でも変化はある
自分が変わらなくても、世界は変わっているから
現状維持ほど危険な判断はないと思ってます。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

中小企業がデジタル化を進めることで、業務効率が最大で30%改善する可能性がある。手間のかかる作業を自動化することで、時間を有効活用できる。コスト削減と新たな顧客獲得に繋がり、成長のチャンスを生む。デジタル化は今後の競争力を左右すると考えてます。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

「なんとなく」で集客などをしている事業者が多いです。まず、KPI（目標数値）を設定する。それを達成できる手段かどうかを調べる。できるなら試す。試したら、結果を分析。結果から改善点を特定する。ここまではワンセットでやらないと費用対効果が取れないものが増えて、結果が出せない状態に陥る。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

成功するために「やらないこと」を決定する意義、理解していますか？労力を分散するより、特化した戦略が重要と考えています。自社の本質を見極めることが、競争力を高める第一歩です。その為にもまずは経営理念の明文化。経営の方向性を定めるのが最初に大切なんです。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

DXに限らず社内教育の重要性は語られるが、実践が伴わなければ効果は薄い。忙しさに流されて教育を後回しにしがちだが、成長の機会を与える仕組みが不可欠である。業務改善は一朝一夕ではなく、システムとして根付かせるべきだと思います。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

業務改善はツール選びからではなく、作業の棚卸しを先にしないと行けないです。ツール入れたせいで逆に作業増えることもあります。後はアプリ作っても、作業の整理をしてないとBestな動きができずに後から困る。だから棚卸しからして欲しんですよね。

[藤田泰仁｜小さな会社のAI実装×新事業顧問 @DXFujita]

中小企業がデジタル化を進めることで、業務効率が最大で30%改善する可能性がある。手間のかかる作業を自動化することで、時間を有効活用できる。コスト削減と新たな顧客獲得に繋がり、成長のチャンスを生む。デジタル化は今後の競争力を左右すると考えてます。