Larissa:"Sinto falta da minha melhor amiga. Tô aqui pra quando você quiser. Uma linda noite de natal.”
Mãe: “Vai à merda.”
#Fantástico
https://t.co/2ijIsnQTjW
Como empresa, é vergonhoso precisarmos fazer um posicionamento dessa forma, porém, sabemos que tratar de editoras de fanfics se tornou um assunto delicado, visto que muitas acabaram enganando seus compradores e autores. No nosso caso, tivemos a infeliz ocorrência de +
Unida jamais serão vencidas. Agora vamos pra uma diferente dessas mil tons de az essa aqui eu até achei legal porque era voltada a terror e tinha toda uma estética bacana, mas ou existe uma maldição em editora de fanfic porque todas dão zica @DahliaEditora +
Nos esforçamos ao máximo para ser o máximo de transparentes possível e estamos dando o nosso melhor para atender a todos por nos colocarmos no lugar de vocês. Jamais nos uniríamos a empresas que propagam o que não podem cumprir: o compromisso com aqueles que confiaram e compraram
dando prioridade a ordem de solicitação, não de compra, mas de solicitação de reembolso por qualquer chat.
Agradecemos a paciência e estamos trabalhando constantemente para resolver o assunto.
Atenciosamente, equipe Dahlia 🥀
⚠️ Gostaríamos de informar, sobre os reembolsos pendentes, que sabemos que estamos em atraso e ainda existem chats pendentes para a resposta.
Viemos novamente nos desculpar e informar que compreendemos a frustração, porém, como informado a todos os solicitantes, dependemos do+
reembolso por parte da gráfica que se recusava a nos responder sobre o reembolso que estava há mais de dois meses. Dependemos disso para reembolsar a todos que solicitaram.
Porém, viemos informar que a partir desse domingo (04/06) estaremos retomando os reembolsos em atrasos,
Aos que solicitaram reembolso: aos poucos estamos atendendo a todos que nos solicitam e estamos atendendo aos pedidos. Passamos individualmente aos solicitantes as datas específicas/previsões para a devolução pelo meio do início da comunicação.
Quanto as outras obras, REFORÇAMOS: elas passarão por uma nova pré venda porque infelizmente nossos outros autores foram prejudicados devido esses acontecimentos e queremos ser justos com eles, suas obras e nossos clientes!