I reported the case on 19th of June of the bag that was brand new and I received it with scratch and damage in the leather as well as the broken wheels And after 10 days that was the answer from this airlines Which was my first and the last time to book with them
@flymepegasus
I received my baggage damaged and when I applied in the airport the case they gave me a link to contact you
But this appears!
How could I apply now for the damage report??
@kiwicom247 I booked a ticket through you on @flynas and due to the closure of AlKhartum airport @flynas refunded the money which was 1141 AED but I received from you only 48AED. I need my money back. You are not answering on phones or emails, this is my last time to deal with u.
@flynas
فلاي ناس اسوء طيران ممكن اي حد يحجز عليه و لا انصح اي حد يحجز عليه
خدمه العملاء unprofessional في التعامل و ما بيساعدو ولا بيردو
حجزت عليهم طيران من يوم ١٦ و لحد يومنا ما رجعو الفلوس يقولو رجعوها و يقنعوني و انا متواصله مع البنك و هم مُصرين انو رجعوهم
أدعوك في هذا الفجر؛ أن تجبر خاطري، وأن تختر لي ولا تُخيّرني، وأن تجعل لي في كل أمرٍ خير.. استودعتك يا ربّ ما أخاف حدوثه ولا أريده أن يحدث، استودعتك ربِّي كل دعوة دعوتها وفوضتها لك، اللهم إنِّي أستودعك أيامي فأرني فيها ما يسعدني وبشرني بما أريد وبما اخترته لي خيرًا.
أمي كانت تقولي إذا حسيتي أن صبرك نفذ وان نفسيتك تعبانة كرري هالدعاء وبتشوفين أثره!❤️❤️❤️❤️❤️
اللهم إني أعوذ بك م�� أن أفقد شغفي ومصادر بهجتي وحبي للحياة أعوذ بك من درب أسير فيه بلا جدوى ومن حلم أتعلق به ليس لي ومن زرع أتعب عليه بلا ثمر من يأس يُخيم علّي ومن حزن يحجب النور عن عيني.