No ty kráso, asi po 12 letech jedu z Liberce do Prahy autobusem RegioJet. Očekával jsem stejně jako tenkrát vyvoněnej bus, kafe, noviny, sluchátka...
Fskutečnosti se štítím na cokoliv šáhnout 🤢.
Nasral mě Košík.
Včera přijel kurýr, a chtěl vidět občanku, kvůli tabákovým výrobkům. Ukázal jsem mu eDoklad, a on že ne, že plastovou... Což mě zarazilo, protože takhle nakupuju už cojávím - tři měsíce, a vždycky stačil eDoklad.
Chvilku jsem se s ním hádal, že jako sorry, tuhle aplikaci uznává Policie i státní správa, takže jemu musí stačit taky, a on že ne, že nedá, že mají takové nařízení.
Zavolal jsem na jejich hotline. Tam nejdřív slečna povídala, že by to měl kurýr uznat, do toho kurýr pokřikoval na slečnu, že ne, že mají v pokynech, že jen plast. Slečně jsem řekl, ať se tedy dohodnou, ona říkala kurýrovi, ať napíše svému manažerovi, že to i ona zjistí... a pak volala. A světe div se: prej ne! Divil jsem se, že to fungovalo doteď bez problémů a kurýři se s tím spokojili, a ona že kurýři v tom případě dělali chybu...
Tak jsem pak poslal zpětnou vazbu, že jsem s nákupem nebyl spokojen a že bych rád věděl, proč neuznávají platný státní prostředek.
Neuznávají, omlouváme se za možné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
Nepříjemnosti vem čert, ale pochopení nemám. Tak jsem se ponořil do legislativy, a je to takové napůl: Zákon jim nepředepisuje kontrolovat občanský průkaz, tudíž nemají povinnost implementovat eDoklad. Na druhou stranu jim zákon předepisuje "ověřit věk kupujícího v okamžiku prodeje", ale neříká, jak to má udělat.
Košík mohl zvolit jakýkoli způsob. Od nejjednoduššího "kouknu a vidím", což praktikují prodejci od nepaměti, a pouze v případě nejednoznačnosti a pochybností chtějí prokázání se, přes nějaké jednorázové ověření, protože zákazník, kterému bylo přes 18, nemůže mít při žádném dalším nákupu věk nižší, až tedy po ověření OP nebo jiného dokladu. A ano, mohli do aplikace kurýrům implementovat API, kterým by šlo načíst i eDoklad. I když to dělat nemusejí, samozřejmě. Ale rozhodli se, že to neudělají, že si do obchodních podmínek napíšou, že uznávají pouze plastovou kartičku, a že se prostě rozhodnou všechno tohle přenést na zákazníka jako opruz. "Vytáhni kus plastu!"
Víte, že jsem na to alergický... Ale nejde o blbou plastovou kartu (kterou u sebe samozřejmě nenosím, protože mi stačí mobil), jde o přístup k zákazníkovi. "My máme ověřit, my neseme riziko, tak to uděláme co nejjednodušejc (pro nás) a hodíme to, zákazníku, na tebe".
A já nerad nakupuju tam, kde svoje riziko a svou neochotu implementovat nějaké řešení přehazují na mě.
Zvládla to státní správa, tak by to jistě zvládnul i Košík. Kdyby chtěl. Ale vypadá to, že nechce. Protože kdyby chtěl, tak by mi jistě napsali "pracujeme na tom, vydržte". Ale to nenapsali. Napsali jen "tak to máme, se s tím smiř, děkujeme za pochopení".
Nemám pochopení, nemám. Ani ne kvůli té občance, ale kvůli fakt blbému přístupu, který bych stěží nazval prozákaznickým. A vím, že Košíku může být jeden zákazník u prdele, a taky bude, ale znáte mě... Svého času jsem donutil finanční úřad přijmout daňové přiznání datovkou a uznat svoje pochybení stran pokuty za pozdní podání. :)
PS: Kurýr pořád vyprávěl něco o tom, že dostávají pokuty, když přijmou eDoklad... To mi řekněte, jak se jeho nadřízený dozví, jestli kurýr viděl kartičku, nebo eDoklad, když jediné, co dělá, je, že si opíše datum narození a poslední čtyřčíslí?!
Photographer berhasil menangkap momet Gunung Anak Krakatau (22/ Des /2018) di Selat Sunda, Banten–Lampung.
Letusan/aktivitas vulkaniknya kemudian memicu longsoran tubuh gunung ke laut pada malam 22 Desember 2018, yang menyebabkan tsunami Selat Sunda pada 22–23 Desember 2018🥲.
#Krakatau: il video di un peschereccio a due passi dal vulcano alle prese con una fitta ricaduta di cenere e lapilli. Negli ultimi 10 secondi si intravede anche la colonna eruttiva prodotta dall'attività esplosiva.