@Manu_R_J@VideojuegosGAME A mi me han mandado 3 correos de que están investigando cuando les he mandado la captura de correos express de que lo han perdido. No se que mas tienen que investigar.
Una semana ya del lanzamiento del Zelda Ocarina of time Remake y aún sigo esperando a que llegue mi reserva. Muchas gracias @VideojuegosGAME por vuestra gestión. Os he enviado al soporte la confirmación de que @Cex_responde ha perdido el paquete y aún sigo sin respuesta.
@Manu_R_J@VideojuegosGAME@Cex_responde Correos express ha admitido, ahora solo falta que game responda porque ayer les envié la respuesta de correos express y la captura del correo y hoy dicen que siguen investigando. No sé que más tienen que investigar. Parece que están ganando tiempo haciéndose los locos.
@Pesadilla_hdln@VideojuegosGAME@Cex_responde El problema es de la empresa de envío, eso es evidente pero ellos eligieron trabajar con ellos y ahora tienen que hacerse cargo, y la manera que tienen de actuar ahora es muy mejorable.
@Manu_R_J@VideojuegosGAME@Cex_responde A mí me acaban de responder que siguen investigando y eso que les he mandado la captura del email de correos express admitiendo que lo han perdido. No sé que más tienen que investigar. Yo alucino.
@TheKuriQuest Espero la misma respuesta de su parte, ya que me lo ha perdido el transportista y he tenido que hacer 1000 reclamaciones solo para que me admitan que lo han perdido.
@Fonso4L@GAME_SAC@VideojuegosGAME Ya son varios casos, yo me he puesto en contacto con correos express que es la empresa que lo trae y todo son respuestas de robot por MD. Pero el paquete sigue sin actualizaciones desde el miércoles y sigue poniendo que llega el viernes 5. Es un chiste.
@Nuevoscabio@NintendoES Se ha actualizado hoy con una update bastante grande pero el problema sigue pasando. Ya pierdo la fe en que lo acaben arreglando.