Seguimos sin noticias...
Desde el día 18 de enero que comencé una devolución de un producto mandado defectuoso en un pedido online, en el que solicito la sustitución, no la devolución del dinero...
Gran servicio de atención al cliente con insultos incluidos...
@ZARA_Care
@Davidmsagasta Hola David, desaconsejamos publicar datos sensibles como números de pedido. Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos envíes la información solicitada anteriormente a través de un mensaje privado. Gracias.
No hace falta que sea por privado... Revisen el pedido 52371150416 y las conversaciones y verán el nivel de atención al cliente que tienen...@ZARA_Care
Es indignante...
@Davidmsagasta Hola David, sentimos de veras lo que nos comentas. Por favor, envíanos un mensaje privado a nuestra cuenta @ZARA_Care con los detalles de lo sucedido. Gracias.
@ZARA insultante el servicio de atención al cliente.
Me han tildado de: mentiroso, estafador y guarro...
Espero que se resuelva esto y espero una disculpa, porque no creo que se deba tratar a un cliente con la prepotencia y falta de respeto con el que lo han hecho sus trabajadoes
Si eres ciudadano de #Madrid te voy a hacer una pregunta: ¿alguien te ha dicho alguna vez que el Ayuntamiento propone que cada habitante disponga una mochila y plan de emergencia? Por favor, ¡comparte! https://t.co/ll4F2UTlHG
@jlcendrero A mi también me ha pasado con la compañía de la moto.... Subida de un 20 % sin previo aviso de 2 meses. Llamo y me dicen que es la subida del IPC y del riesgo...😲 Devuelto recibo, mando carta de anulación y al día siguiente me llaman para ver si me podían hacer una oferta...
@TwittBoy No has pensado que a lo mejor no quieren que vuelvas al hospital???
Aunque es verdad que al final "con la tontería" se te coge cariño y todo....
Cuidate!!!
@Mercadona este zumo de tomate lo compramos ayer día 28/07/2020 en el centro de las tablas (al lado de Caser) y estaba caducado desde el 24/07/2020. Lo hemos abierto sin mirar la fecha y estaba fermentado.