@PostNL Ik heb vanwege een nieuw adres een code aangevraagd voor MijnPost, maar deze na een week nog niet ontvangen. Via de app of site kan ik niet nog een nieuwe aanvragen. Hoe op te lossen?
@PostNL willen jullie het dan ook afhandelen met de afzender?! Die wacht nu al een tijdje op jullie en ondertussen ben ik m’n centen kwijt en heb ik geen spullen.
@DeEnigeGerrit Snap dat je ontzettend baalt van deze situatie. Als geadresseerde heb je een (koop)overeenkomst met de afzender, je hebt hen betaald. Zij kunnen het met ons oplossen als de bezorging van het pakket te lang duurt.
@PostNL@PostNL Kunnen jullie überhaupt zien waar het pakket zich bevindt? Dat wil de verzender nl graag weten, zodat zij weten of het pakket kwijt is of gewoon traaaaaaaag.
@PostNL het is weer eens zo ver…
Eerst staat er een bezorgdag. Deze
verstrijkt, staat nog dagenlang in de app en ineens s de bezorgtijd onbekend.
Inmiddels een week verder en in de media beloofden jullie geen vertragingen…
Dus; waar is mijn pakket?
@PostNL Dus jullie drukken voor de verandering jullie snor weer eens?
Wel flink mogen betalen voor jullie “service”, maar bij verlies/diefstal dan mag jouw klant het oplossen. En ondertussen ben ik mijn centen kwijt.
Het wordt tijd dat jullie weer eens klantgericht gaan denken. 👎🏻
@PostNL Ab-so-lu-te stilte van @PostNL, verrassend.
Betalen mag je als klant, service verwachten niet.
Bestelling kwijt? Afzender mag het oplossen! Terwijl die betaalt voor de “service” van @PostNL
Maar ondanks T&T weten ze nooit waar het pakket is. Waar betaal je als klant voor?! 🤷🏼♂️
@PostNL Het is weer eens zover:
een pakketje dat niet aankomt.
Status in de screenshot staat al dagen zo, nadat het eerste bezorgmoment niet gehaald werd. Wat gek is, want gewoon brievenbuspakketje. Daan pleit voor geduld, ik pleit voor duidelijkheid geven. Waar o waar is het?
@PostNL Jullie kunnen toch inzien wáár het pakket is?! Waarom bestaat anders de trackingcode waarvoor je als klant voor betaalt?! Dit is een compleet belachelijke en luie reactie. Te idioot voor woorden.
@PostNL@PostNL blijft verdacht stil.
Pakket niet te vinden?
Pakket ingenomen door onderbetaald @PostNL personeel?
Anders?
Niemand zal het weten want je mag wel betalen maar geen service verwachten van @PostNL. Waar is mijn pakket?! Tracking code hebben jullie.
@PostNL En dan krijg je dit:
Typische kastje-muur van PostNL.
Ik wil binnen nú weten waar mijn pakket is @PostNL Er wordt al meer dan een week op gewacht en ikzelf ben in die tijd de halve wereld overgevlogen. En lukt t @PostNL niet om een pakket binnen NL te leveren. Prutsers
@PostNL Status onveranderd, al meer dan een week.
Waar blijft mijn pakket?
Waar is het pakket? Iemand?
Service graag, voor de belachelijke prijzen die jullie hanteren?!
@PostNL Kan je dan uitleggen waarom ik eerst wel een datum krijg voor bezorging, nl de 15e?
Daarna de melding uit de screenshot die dus sinds de avond van de 15e zo staat?
@SpEaKeASy896@angelsenterfold@ikgeefnooitop Die internist kent z’n patiënten blijkbaar.
T verbazingwekkende is dat Angel wel bij de dokter te vinden is, terwijl zij niet in de medische wetenschap gelooft.😂😂😂