@ChilexpressHelp La Sra/Srta Beatriz Bosque M, [email protected] NO Está haciendo bien su trabajo, no contesta email ni da respuesta. Necesito un ejecutivo que SI quiera hacer su trabajo!!! entregué los datos de transferencia y aún no recibo devolución.
@ChilexpressHelp En otras palabras: Tengo que ingresar NUEVAMENTE el caso CON EL MISMO MOTIVO que antes puse y esperar que toque un ejecutivo ALGO INTELIGENTE, que entienda lo que se escribe, ufff ni l amesa de ayuda, ayuda!!! es el colmo!
@ChilexpressHelp El 25-05 comenzó todo. CAS-1327124-V2M6D1, recién el 7-8 piden los datos para devolución en 10 días, hoy figura el caso resuelto y aún no me devuelven el $$$ No contesta la ejecutiva y nadie dice nada!
Han pasado 4 meses!!! Y aún no hacen la devolución!!!
@ChilexpressHelp Se hicieron 2 pagos para que eso ocurriera, el 1er pago no impacto el producto y el 2do pago si lo hizo y se envió. El reclamo es por el 1er pago que no impacto el producto y del cual pedí la devolución ya hace 4 meses atrás
@ChilexpressHelp Buenas,
Una encomienda según su minuta online debería haber sido entregada el día 27/05/2020, recién anoche (29/05) fue ingresada y hoy figura en transito desde las 10:50. (retraso de 2 días a la fecha)
Necesito saber si el cliente podrá retirar HOY 29/05. Grc.