@TBT9_W9@gillesverdez Je pensais que c’était moi qui était sûre de la feuille, merci Christine ça me rassure. On ne comprends rien à ce qu’elle dit, il faudrait bien un décodeur!
@proximus Bonjour,
Je remarque des déconnexions de + en + fréquentes de certains appareils fonctionnant via le wifi (chauffage, caméra etc), je dois éteindre et rallumer la bbox pour que tout refonctionne. Ne faudrait il pas changer la bbox qui assez ancienne? Merci
@TBT9_W9@RaymondLeMatin@Cyrilhanouna c’est comme à Bruxelles, « Plaisir d’Hiver » au lieu de Marché de Noël et ne parlons pas de notre magnifique crèche avec les visages en torchon qui en plus a coûté une blinde. Quelle honte
@proximus Bonjour, je trouve que mes tarifs actuels sont désormais trop élevés par rapport à ce que propose la concurrence et qu’ils vont encore augmenter en janvier.
J’aimerais voir avec vous s’il est possible de bénéficier d’1 tarif plus avantageux/d’une offre mieux adaptée 1/2
J’ai tenté de joindre votre service client, mais l’assistant vocal rend la démarche particulièrement compliquée : il ne comprend pas mes demandes, ce qui rend l’expérience très désagréable. Pouvez-vous me recontacter afin d’examiner ensemble une solution plus adaptée, merci 2/2
@proximus bonjour, pouvez vous me dire si mon abonnement va une fois de plus augmenter en janvier comme peut le dire l’article suivant https://t.co/GIoWPNL4Mk
Bonjour @proximus vos abonnements ne cessent d’augmenter, internet/mobile/tv 101,99€ contre 87,99€ il y un an tout juste. Ayant gratuitement la TNT française via antenne (frontalier) j’envisage de supprimer la tv de mon pack car cela devient impayable. Comment dois-je je faire?
@proximus Bonjour,
Pourquoi n’est il pas possible de regarder le film d’hier soir sur la une (une belle course) alors que tous les autres films sont dispo?
@proximus Bonjour. Je reçois ce jour une facture d’un montant de 57,74€ hors mon abonnement est habituellement de 0€ car prit en charge par mon employeur. Sauf erreur, j’ai normalement droit à 12GB d’internet. Je suis actuellement en France, j’ai reçu un sms le 04/09 21h31 1/3
Me disant que j’avais presque atteint mon volume, 2e sms en même temps que mon quota est atteint. J’ai cessé d’utiliser internet et j’ai à nouveau reçu un 3ème sms dans la nuit que j’avais presque atteint les 60€ (voir photo) 2/3