RT BrandwatchFR: Vous participez au @Digital_BM de l’@ebg ? Brandwatch aussi.
📍Stand 21
Notre équipe est à votre disposition pour échanger sur vos projets de connaissance et d'engagement client 🚀
#BenchEBG
Très heureux d'avoir pu partager et animer avec @Jeremie@nespresso et @sdefouilloy @MalakoffHumanis sur comment faire levier sur la mesure de la satisfaction client client pour la prise de décision @ebg@Digital_BM
🔴 En direct du #BenchEBG
Circularité & nouveaux Business Models autour de la RSE & de la Life Time Value ! Tel est le sujet de cette nouvelle plénière, animée par Pierre-Emmanuel SAINT-ESPRIT (#Manutan).
🔴 En direct du #BenchEBG
Depuis l'Atrium 1, on retrouve Karine MARTIN (#Mercer) et Vincent PLACER (#Teletech) pour un échange sur la place du Conseiller Augmenté en entreprise !
🔴 En direct du #BenchEBG
En simultané en Atrium 3, on retrouve Franck CHENET (#RAJA) et Elodie MAGNE (@HomeServe_FR ) pour une plénière dédiée à l'optimisation de son alignement Sales/Marketing.
🔴 En direct du #BenchEBG
C'est au tour de Flore ASSIE (@Decathlon ), Analisa DELVECCHIO (@MomentiveAI ) et Pauline MASSART (@CarrefourFrance ) de monter sur scène pour nous parler des outils les plus efficaces et les plus automatisés dans le recueil de la voix du client (#VOC)
🔴 En direct du #BenchEBG
Retour à l'Atrium 2 pour un focus sur le Numérique Responsable.
➡️ Avec l'intervention de Marie HUSSON (#PourUnNumériquePlusResponsable).
🔴 En direct du #BenchEBG
➡️ On continue avec une nouvelle conférence sur la thématique des #Personas
Animation par Blandine JUGE DEMNARD (@nexity ), Aurélia RAMALLI (@CreditAgricole ) et Anne ROULLIER (@OrixaMedia ).
🔴 En direct du #BenchEBG
➡️ Comment piloter son offre en direct, en intégrant toutes les dimensions, sans perdre de l’argent ? On en parle avec Emilie GARIEL (@converteo ) en auditorium.
📸 Retour sur notre conférence - @Digital_BM
Quels sont les critères d’un #selfcare performant ? 🤔
Nous avons répondu à cette question lors du #BenchEBG avec la participation de Houda S. Salhi de chez EDF.
Vous souhaitez en savoir plus ?
📍𝐑𝐃𝐕 𝐚𝐮 𝐒𝐭𝐚𝐧𝐝 𝟏𝟑
🔴 En direct du #BenchEBG
Direction la salle 1 avec Esther DAGBO (@TotalEnergies), Etienne DEFOSSEZ (@Orange_France ) et Raphaël KRIVINE (@AXAFrance ) pour décrypter les points clés pour transformer ses Conseillers Clients en Vendeurs 😎
🔴 En direct du #BenchEBG
💬 "Fédérer son Ecosystème", voici le sujet de cette nouvelle conférence animée par Thierry YADAN (VP Sales & Marketing de @IZBERG_MP ) et Frédéric CHOPINAUD (Responsable Developpement ECommerce B2B chez @FRANFINANCE )
🔴 En direct du #BenchEBG
Joseph Boisseaux (@WAISSO ), Laetitia AYMARD (@Primagaz_France ) et Emil LECHEF (@KusmiTea ) font l'état des lieux sur le Conversion Rate Optimisation !
🔴 En direct du #BenchEBG
Direction l'Atrium 1 où Aurélie FIRCOWICZ (@MurfyFR ), Romain KARA de (@SNCFConnect ) et Mélissa LAMBERT (@wttj_fr ) présentent leurs meilleures pratiques pour apporter de la valeur au client au sein des Réseaux Sociaux & Messagerie🔥