Drivee

[Drivee @Drivee_ru]

@sladkiipirozhok @ti_sh Да, мы тут как тут😄

[Drivee @Drivee_ru]

@orchibald1 Спасибо за обратную связь, мы передали вашу идею разработчикам💚

[Drivee @Drivee_ru]

@muvygote ☹️
Напишите в лс ваш номер телефона в приложении, направлю на проверку🙏🏼

[Drivee @Drivee_ru]

@orchibald1 Здравствуйте. Такая ситуация недопустима😔В данный момент мы проводим проверку.
Пожалуйста, уточните, доставил ли курьер вашу посылку? Напишите нам в личные сообщения для получения подробной информации. Мы всегда здесь, чтобы помочь вам💚

[Drivee @Drivee_ru]

@orchibald1 Добрый день. Так быть не должно🤔 Написал вам в ЛС для уточнения 🤗

[Drivee @Drivee_ru]

@clown_party_ @leandsydeverz Здравствуйте. Понимаем, ситуация очень неприятная. Давайте рассмотрим детали заказа. Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения номер телефона, с которого был оформлен заказ, это поможет нам принять необходимые меры🙏

[Drivee @Drivee_ru]

@wwweedboy @leandsydeverz Даже в самых захватывающих приключениях нужно оставаться в безопасности🦸 Если что, мы всегда на связи😉

[Drivee @Drivee_ru]

@wwweedboy @leandsydeverz Здравствуйте, кошмар😱 вы обращались в службу поддержки? Если нет, просим написать нам в ЛС или чат поддержки

[Drivee @Drivee_ru]

@leandsydeverz Здравствуйте, спасибо, что поделились ситуацией - это действительно вызывает беспокойство😰 Написали вам в ЛС

[Drivee @Drivee_ru]

@orchibald1 Добрый день. Сожалеем, что у вас возникли трудности с приложением, просим отправить это видео на почту [email protected] 🙏
Будем рады помочь 💚

[Drivee @Drivee_ru]

@Inzilya777 @Dr_Alice_Woods Добрый день. Это грубое нарушение правил сервиса. Просим в таких ситуациях сообщать нам через удобный для вас канал. Примем меры🙏🏼

[Drivee @Drivee_ru]

@cgjkjg80 Здравствуйте. Подобное поведение курьеров недопустимо и противоречит нашим ценностям. Понимаем, что это доставило вам неудобства и вызвало негативные эмоции😔
Просим написать детали заказа нам в ЛС или в чат службы поддержки. Проведём проверку и примем все необходимые меры 🙏.

[Drivee @Drivee_ru]

@lenapropillena Здравствуйте. Такое отношение абсолютно неприемлемо и идет вразрез с нашими ценностями.
Приносим извинения за недопустимое поведение водителя 😔
Просим написать в ЛС для уточнения информации 🙏

[Drivee @Drivee_ru]

@ainayal8 Добрый вечер. Грубость и агрессия - неприемлемы. Напишите нам в ЛС детали заказа, примем меры🙌🏼

[Drivee @Drivee_ru]

@lytkinazzz Видим, как вас беспокоит эта тема. Сожалеем, что возникли трудности с заказом авто. Возможно поблизости не оказалось свободных машин или в это время присутствует высокий спрос на авто в вашем городе. Вы обращались в службу поддержки? Если нет, просим написать в ЛС готовы помочь🙏🏼

[Drivee @Drivee_ru]

@talyana1982 Добрый день. Благодарим за отзыв, хороших вам поездок 💚

[Drivee @Drivee_ru]

@mayahammett Передали ваше обращение ответственным специалистам, будут приняты меры. Ожидайте обратной связи, пожалуйста🙏

[Drivee @Drivee_ru]

@andrvdd Здравствуйте. Мы готовы разобраться в данной ситуации, просим уточнить ваш номер телефона в личные сообщения🙌🏻

[Drivee @Drivee_ru]

@mayahammett Здравствуйте. Мы готовы разобраться в данной ситуации, просим уточнить ваш номер телефона в личные сообщения🙌🏻

[Drivee @Drivee_ru]

@cgjkjg80 @Drivee_russia @mozgoebb Здравствуйте. Мы разделяем ваши ценности, касаемо надежности, поэтому просим в случае повторения подобных ситуаций сообщать нам в Службу поддержки в чате приложения и оставить информацию о заказе. Готовы разобраться и принять меры🙌