De zorgverzekeraars staan voor de uitdagende taak om het vertrouwen van de klant te herwinnen en daarmee ook maatschappelijk de ‘license to operate’ te behouden. Maton Sonnemans ziet in ieder geval drie logische routes om dit te bereiken.
https://t.co/E91GrNsEOB
Het imago van overheidsinstellingen is een krachtige en vaak nog onderschatte ‘asset’ om burgers en bedrijven te helpen navigeren en het effect van de beschikbare hulp te vergroten. Waarom? En wat kunnen organisaties doen om hun merken te versterken?
https://t.co/wHbwIqiXDA
De dienstverlening van uitvoeringsorganisaties is vaak negatief in het nieuws. De kerntaak van een uitvoeringsorganisatie verschilt met die van een commercieel bedrijf. Een viertal adviezen van commerciële bedrijven die Beate graag deelt.
https://t.co/B9DJ5XSH5E
Huub Lamers (Gazelle): “Er komen nu geen mensen bij jou in de winkel, wij gaan zorgen dat je toch business hebt.”
Wil jij weten hoe Gazelle is omgegaan met de lockdown? Bekijk onze webcast: https://t.co/0P99HVOFpD
Benieuwd hoe de 1.5 meter economie er straks uitziet op Schiphol? Tanja Dik spreekt erover in de webcast “Business in the 1.5 meters economy” samen met Maton Sonnemans.
De webcasts zijn te bekijken via Emerce. https://t.co/nPj8ffWV45
#EmerceEday
Door COVID-19 wilden klanten nog meer zaken digitaal kunnen regelen. Was Rabobank hier klaar voor en hoe hebben zij dit aangepakt? Matthé van Tour schuift aan in de webcast “Catching the wave”.
Je vindt onze webcasts onder Brands: https://t.co/YCyaipokNb
#EmerceEday
Van het in spoedvaart regelen van de NOW regeling door het UWV tot aan de uitdagingen voor Schiphol, het digitaal bankieren bij Rabobank en de directe en explosieve verkoop van e-bikes door Gazelle.
Onze webcasts bijwonen? https://t.co/r02ZRsq3gX
De NOW-regeling is in een mum van tijd uit de grond gestampt, benieuwd hoe UWV dit heeft gerealiseerd? Erik Broekroelofs gaat het gesprek aan met Beate van Dongen Crombags in de webcast Catching the wave.
https://t.co/EBEhhwsnyp
#EmerceEday
Gaat het bij direct-to-consumer altijd om directe verkoop? Huub Lamers, CEO Koninklijke Gazelle, gaat samen met Patrick Ruijs aan tafel en beantwoordt deze vraag.
Wil jij deze webcast bijwonen? Registreer direct via Emerce. https://t.co/NTZVsRWmhi
We staan live: drie Wonder-webcasts in samenwerking met Emerce zijn vanaf nu te bekijken.
Wil jij de webcasts bijwonen? Registreren kan nog steeds via Emerce, je vindt onze webcasts onder Brands. https://t.co/7lMxg8HLUq
Wendelien Wouters en Maton Sonnemans gaan samen met Tanja Dik het gesprek aan over hoe Schiphol zich heeft moeten aanpassen aan een nieuwe fysieke werkelijkheid. Wat hebben ze gedaan en hoe ziet de toekomst eruit? https://t.co/aZMxEKq4We
In dit tweeluik, gaan Wendelien Wouters en Beate van Dongen Crombags het gesprek aan met Erik Broekroelofs en Matthé van Tour over hoe ze door COVID een transformatie in de organisatie hebben moeten verwezenlijken.
Registreer je voor de webcast: https://t.co/4Hfoo8yiiw
We gaan aan tafel met Huub Lamers van Koninklijke Gazelle om de vraag te beantwoorden waarom juist in deze tijd Gazelle naar een direct-to-consumer model beweegt. Wat vraagt dit van de organisatie en het leiderschap van Huub?
https://t.co/r99AfRoKW5
Ineens wordt uitvergroot hoe bedrijven in snel veranderende situaties en onder druk acteren. Slagen bedrijven er ook nu in hun klanten centraal te laten staan? Ook als dit pijn doet? En welke customer experiences bieden ze nu het er echt toe doet?
https://t.co/9glbXIrBn9
Ken je dat? Je hebt de perfecte zomerschoenen op het oog, maar uitverkocht en niet meer leverbaar. Gelukkig hebben steeds meer e-commercebedrijven aanbevelingen waarin je wellicht een vergelijkbaar product kunt vinden. Maar wacht... een hertengewei?
https://t.co/m6ooIPafPM
Deze bijzondere tijd is voor Mirella, werkzaam in de arbeidsbemiddeling, een innovatie impuls om het videobellen en -interviewen meer eigen te maken en de gesprekken te verfijnen en te verdiepen. Benieuwd naar hoe zij een extra dimensie hieraan geeft?
https://t.co/FF9JX8d1n3
Op vakantie versus echt reizen: het verschil tussen de gebaande paden met vaak vaste rituelen en het grote avontuur op onbekend terrein. Misschien is dat ook wel het verschil in mindset dat leiders moeten krijgen in het leiden van hun bedrijf.
https://t.co/kQrD4J6ZXR
Voor veel leiders is de afgelopen periode een (dure) spoedcursus in geduld, nederigheid, loslaten en aanpassen. Kwaliteiten waar de meeste leiders niet mee zijn geboren, maar die essentieel zijn in deze ongekende periode.
https://t.co/9smXjJplSH
Quantumcomputing kan een revolutie veroorzaken waardoor we in een compleet nieuwe wereld van personalisatie, datascience en ai terechtkomen.
Stijn Toonen schreef erover in de nieuwe marketingtribune: https://t.co/hSOgiC1Ndf