@AljawazatKSA السلام عليكم
لدي سائق منزلي لديه اقامة سارية المفعول. انتهت صلاحية بطاقة مقيم، كيف اقدر اطلب له بطاقة جديدة؟ علما بأنه عند الدخول الى خدماتي في ابشر و طلب توصيل الوثائق بالبريد، تظهر لي رسالة بأنه لا يوجد وثائق للتوصيل.
بعض الشركات غيرت رقمها الموحد الذي يبدأ ب 800 والذي كان مجاني للعميل إلى رقم 9200 برسوم. لماذا يتحمل العميل هذه الرسوم وخصوصا أن رد بعض الشركات يستغرق دقائق عديدة ويضطر العميل لسماع رسائل ترويجية لمنتجات الشركة خلال الانتظار. من يحمي المستهلك؟