Beste @odidonederland, waarom sturen jullie allemaal spullen naar mij op, naar een adres waar ik nog niet woon!? Dat is 100 km verder... Krijg bij herbestemmen DHL levering enkel adressen daar in de buurt.
Wij zijn benieuwd naar je ervaringen met pakketbezorging!
Zou je een korte enquête willen invullen via https://t.co/TFCQzDc38x ?
Het kost je 1 minuut en je helpt ons er enorm mee. Je antwoorden zijn anoniem en worden enkel intern gebruikt.
Alvast bedankt!
Beste @dpdNL, vlgs track & trace komen jullie a.s. woensdag een pakket afleveren. Vandaag en morgen ben ik niet thuis. Echter staat zojuist bezorger aan de deur en laat pakket gewoon in het zicht buiten achter... Excuses hoef ik niet, maar graag oplossing voor dit prijzig pakket.
Beste @PostNL ik geef als afleveradres een pba op omdat ik wss niet thuis ben. Nu krijg ik bericht dat ik mijn pakketje ergens aan de andere kant van Tilburg kan ophalen bij een PostNL punt. Wat is hiervan de logica? Dit kost onnodig tijd en is niet bepaald klantvriendelijk.
@PostNL Zials eerder vermeld dienen jullie dat dan met Zalando te regelen. Blijkbaar kunnen ze jullie op pad sturen met foutive adreslabels. (Lijkt me sterk...)
@PostNL Ik neem aan dat jullie afspraken hebben met de webshop over welke gegevens er gedeeld moeten worden...? Vermoed dat Zalando dit niet zo zou willen.
@wmiddelkoop Wat een interessant maar even verontrustend verhaal wordt hier verteld... Geen speld tussen te krijgen dat we in het westen aan de vooravond staan van hevige veranderingen.