@MNCVisioncare Halo CS, sejak 3 hari lalu 2 decoder MNC Vision di rumah saya tidak muncul tayangan apapun, hanya hitam saja. Sudah dicoba restart dll. Mohon kedatangan teknisi ke rumah secepatnya ya.
@FirstMediaCares sudah, tapi internet dan tv belum bisa semua. Kmrn saya sdh tlp CS juga, minta teknisi datang dengan ALAT LENGKAP, termasuk Decoder, Reuter, dan kabel2, spy ga bolak balik.
@EduardusGunarso Hi FIRST people. Mohon maaf Pak/ Bu, Sebelumnnya Bapak Mengkonfirmasikan perangkat STB-nya yang no power, saat ini kendalannya perangkat Router juga berknedla No power? sudah coba pindahkan colokan adaptornnya ke stacker lain? Mohon konfirmasi kembali. Tks ^Fuj
@EduardusGunarso . Hi First People . Mhn maaf , kami cek utk stock STB HD saat ini sedang tidak tersedia ya . Akan kami bantu tanyakan kembali ke pihak teknisi ya . Tks ^6IB
@EduardusGunarso Selamat Pagi First People mohon maaf atas ketidaknyamannya. Perihal hal ini sudah kami sampaikan ke team terkait agar datang sesuai dg estimasi waktu yaitu pkl. 15.00-17.30. Mohon menunggu. Tks. ^sya
@EduardusGunarso Hi First People, Mhn maaf atas ketidaknyamanannya, kami bantu cek jadwal kedatangan teknisi pada tanggal 6 Juli 2020 estimasi pukul 9:00-12:00. Mhn menunggu kembali ya Pak. Tks ^ect
Bukan masalah gangguannya....tapi @FirstMediaCares BOHONG MELULU sejak 2 hari lalu bilang mau datang eh mundur melulu TANPA KABAR...dan bikin LAPORAN PALSU. Mau alasan apa lagi????
@EduardusGunarso Hi first people, mhn maaf atas ketidaknyamanannya dan km infokan bahwa saat ini diarea Bapak terdapat indikasi gangguan jaringan dan telah km sampaikan ke tim teknisi terkait agar bs dilakukan proses perbaikan secepatnya. Tks ^tst
@EduardusGunarso Selamat Siang First People mohon maaf atas ketidaknyamannya. Perihal kedatangan teknisi kami masih menunggu update dari team terkait. Mohon kesediannya utk menunggu. Tks. ^sya
Janji palsu...bilang pagi eh reschedule sore jam 3. Ditunggu sampe jam 7 mlm ga dateng, tlp disuruh tunggu, sampe tlp lagi jam 8.45pm ga dateng2 akhirnya reschedule besok. Ga kasi kabar pula. BAD SERVICE!
Janji palsu...bilang pagi eh reschedule sore jam 3. Ditunggu sampe jam 7 mlm ga dateng, tlp disuruh tunggu, sampe tlp lagi jam 8.45pm ga dateng2 akhirnya reschedule besok. Ga kasi kabar pula. BAD SERVICE!