litabeth

[litabeth @Elichell]

@metrodesantiago Esta super normal la frecuencia 😝

[litabeth @Elichell]

@SMAPA_MAIPU Si la llave de paso que esta en el medidor esta con fuga de agua, a donde puedo comunicarme para que la revisen? Gracias

[litabeth @Elichell]

@metrodesantiago minutos antes que sucediera todo lo del humo de universidad santiago y estación central, en estación las rejas hubo una explosión en las vías, quedando chispas. El vagón que empezó con problemas paso por encima de ellas y siguió su camino. Coincidencia?

[litabeth @Elichell]

@VTRChile Y como les escribo vía interno? Si no me da la opción de hacerlo

[litabeth @Elichell]

@VTRsoporte @VTRChile desde temprano sin servicio, al llamar solo el mensaje que estamos presentando fallas técnicas en el sector y al pagar la cuenta, hacen descuento por no contar con el servicio?
Y no es puntual, pasa seguido en el mes.
Sector pajaritos paradero 8 1/2 maipu

[litabeth @Elichell]

@aguas_andinas al final no hay nada de solución, sigue el mismo problema con el alcantarillado y las infecciones a full para quienes ven a cada minuto correr aguas contaminadas.
Hasta cuando esta negligencia? Mas encima mienten, diciendo que iran y no aparecen @SeremiSaludRM

[litabeth @Elichell]

@aguas_andinas Envio datos por interno. Gracias

[litabeth @Elichell]

@aguas_andinas 2 semanas esperando vayan a revisar alcantarillado, al llamar solo dicen que iran y hasta ahora nada. No es solo una casa la afectada, son 2. Entonces, que mas hay que esperar? Q se vean rebalsados? Q sucedan problemas de salud a quienes viven ahi?

[litabeth @Elichell]

@tiendas_paris Buenas tardes, quisiera saber a donde debo recurrir para que modifiquen un correo que esta asociado a mi rut, pero ese correo jamás ha sido mio. Por lo mismo no puedo registrarme ni comprar por la app o web

[litabeth @Elichell]

@AyudaMovistarCL sin servicio desde la mañana. Se trata de comunicar telefónicamente y el servicio de telefonía fija no funciona. La cuenta está al día.

[litabeth @Elichell]

@Minvu hace meses postular al subsidio de arriendo clase media, mi marido y yo sin trabajo, aún así ya van tres llamados y aún no aparecemos? Reviso mi sesión y no sale que puede estar sucediendo, llamo y no puedo comunicarme para saber que puede estar mal en mi postulación.

[litabeth @Elichell]

@SMAPA_MAIPU y cortaron el agua hace poco en un sector que no está demarcado. Acá por el sector de pajaritos igual estamos sin suministro

[litabeth @Elichell]

@EnelClientesCL Sii, se comunican por interno, pero me dicen lo mismo que les escribo. Le echan la culpa a la empresa externa por no tomar la lectura mensual, y después juntan los meses para cobran una cifra mensual que no está dentro del presupuesto personal. @SEC_cl

[litabeth @Elichell]

@EnelClientesCL me parece insólito que uno como cliente tenga que llevarse sorpresas en las facturación de la cuenta. De $30.000 pase a $96.000 en un mes, respuesta: es que desde noviembre no habían tomado el estado presencial hasta ahora. Es mi culpa eso?

[litabeth @Elichell]

Porque cobran un consumo provisorio, cobran $22.000 transporte de electricidad, siendo que en un mes normal cobran aprox 3.000. Ojo no hay cuenta atrasada.

[litabeth @Elichell]

@EnelClientesCL y lo peor, es que te dicen que el próximo mes no saben si tendrán lectura actualizada, porque la empresa externa que hace ese servicio van cuando pueden, pero enel no es responsable por eso. Entonces el cliente que se haga cargo de un monto arbitrario

[litabeth @Elichell]

@SEC_cl @SERNAC

[litabeth @Elichell]

@EnelClientesCL me parece insólito que uno como cliente tenga que llevarse sorpresas en las facturación de la cuenta. De $30.000 pase a $96.000 en un mes, respuesta: es que desde noviembre no habían tomado el estado presencial hasta ahora. Es mi culpa eso?

[litabeth @Elichell]

@EnelClientesCL y lo peor, es que te dicen que el próximo mes no saben si tendrán lectura actualizada, porque la empresa externa que hace ese servicio van cuando pueden, pero enel no es responsable por eso. Entonces el cliente que se haga cargo de un monto arbitrario

[litabeth @Elichell]

@EnelClientesCL revisando la cuenta del mes para poder pagarla, me encuentro con la sorpresa que me están cobrando $96.000 aprox. y no hay saldo anterior, como en un mes puedo ocupar lo equivalente a mas de 3 meses normales de energía eléctrica? He llamado sin tener respuesta.

[litabeth @Elichell]

@EnelClientesCL me despierto recién y me doy cuenta que no hay energía eléctrica en mi casa. Me podría indicar si existe algún corte en el sector o un problema en el mismo. Villa el descanso maipu

[litabeth @Elichell]

@VTRChile toda la tarde sin servicio! Y hasta ahora nada.. mi pregunta es si habrá un descuento por el tiempo sin tener los servicios activos. @VTRsoporte