Lors d’un contrôle, nous expliquons la situation, la contrôleuse n’a rien voulu savoir et me fait repayer 50€ le prix du billet d’un trajet à 16,60 € qui avait déjà été payé et en règle ! Je me retrouve donc à payer 66,60€ un aller-retour Lille-Audruicq…
@SNCFVoyageurs@GroupeSNCF@SNCFConnect Bonjour, est-ce normal qu’une amie réserve mon billet en tant accompagnant -26 ans (-50%) avec le sien. Elle ne parvient pas à changer le nom sur votre application. Elle a donc son billet et mon billet « accompagnant » à son nom.