Hola compre un colchon el 20 de septiembre en falabella y tenia q llegar el 13 de noviembre y no he tenido respuesta ya q no contestan los telefono he echo los reclamo y cero respiesta
@iloveellesse hace mas de 4 meses q hice una compra me equivoque de comuna hice el cambio le he escrito por mil forma y no he logrado nada mi compra todavia no la he recibido cero ayuda por parte de ellesse
@FalabellaAyuda hola pasa q compre un poleron el 4 del 06 el cual seria entregado el 3 del 08 y no ha llegado hice la solicotud por no nentrga en la fecha correspondiente y no he savido nada bastante es el tiempo q he esperado por el poleron para q no llege a su tiempo.
@FalabellaAyuda hola no logro contactarme con ustedes hace 2 meses estoy tratando de devolver una chaqueta y todavia no la bienen a buscar que mala antencion para clientes de tantos años
@FalabellaAyuda buenas tardes, tengo un producto que compre, me sale que esta entregado pero no me ha llegado aún y hace dos meses hice la devolución de una chaqueta y aún no la vienen a buscar, he intentado obtener contacto con ustedes pero no he podido, alguna silución?Gracias.
@FalabellaAyuda hola hace mas de 2 mes que cancele unas compra para ser devuelta hasta hoy no han venido a retirarla y ya estan cobrada la primera cuota en la cuenta y ademas no me ha llegado un pedido de hace un mes nose que pasa con falabella .
@FalabellaAyuda hola hay dos producto q debian retirar por devolucion y hasta el momento no ha pasado nada y ya fueron cobrado las primera cuota cuanto mas debo esperar para su retiro espero respuesta gracias.