@oscar_puente_ Una noche difícil para los viajeros que pretendéis solventar devolviendo como premio el billete íntegro, algo totalmente INSUFICIENTE. Lo que necesitamos es gente competente que sepa gestionar una crisis y una red de ferrocarril.
@Renfe lo de mandar un mensaje a las 2:50 estando parados en mitad en la nada diciendo que llegamos a las 3:30 al destino y a estas horas seguimos sin movernos.. que alguien me lo explique.. @oscar_puente_@Transxte
@Transxte Esta es la información que recibí a una hora que ya debería de haber llegado a mi destino. En los billetes de #Renfe que valen a precio de oro, qué es lo que pago? qué me incluye? Dais un servicio lowcost a precio business. Dimitid de los cargos si no sois capaces de gestionar.
@Transxte Devolver el billete íntegro es INSUFICIENTE. Como siempre, vivimos en un país en el que no se reconocen los errores ni se asumen ni se es consciente de las limitaciones. Os viene el puesto grande a muchos.
@Transxte Qué casualidad que el problema gordo lo generó un tren de otra compañía. Si quieres te mando el mensajito que me envió @Renfe a las 22.00 de la noche cuando ya tenía que estar en mi casa. Que había demora de 30 minutos.
@Transxte No mintáis tanto, que los que hemos viajado en esos trenes sabemos que nada de eso.Lo hay que hacer es autocrítica y reconocer el desastre que hay montado en Renfe desde hace mucho tiempo. Cada tren que cojo tiene problemas.
@Transxte Lo que tenéis que hacer es avisar a los pasajeros antes de coger el tren y no ahorramos el infierno que estamos pasando. Que tiempo había para los que nos subíamos a las 20.00.
@Renfe en su línea de sinvergonzonería, me avisa a las 22.07 de la noche de una incidencia en mi tren en el que tenía que haber llegado a mi destino a las 21.56
@Renfe siendo conocedor de que tienen una incidencia que va a generar largas demoras en los trenes, deja que sus pasajeros suban sin informarles de nada.
@oscar_puente_ Lo que tenéis que hacer es informar a los pasajeros que estábamos a tiempo de no coger el tren. Que para eso hay miles de vías de información en pleno 2025.
@Renfe Hola, la reclamación con número de referencia A0272377 la puse el 7 de noviembre. ¿Cuál es el plazo de respuesta? Se trata de un cobro indebido por parte de Renfe. Un saludo.
@RAEinforma#dudaRAE se dice "Sergei Diaghilev, considerado como una de las personas más importantes..." O "Sergei Diaghilev, considerada como una de las personas más importantes..." Gracias