Emma Castillo

Agente de Reservaciones 📞 ✈️

Egresada de la Escuela Superior de Doblaje de Venezuela 🎙️

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@Paul_Ibazor MSC te proporcionó alguna compensación? Nosotros íbamos a desembarcar en Roma y nos prometieron un reembolso parcial y un descuento del 50% del valor del pasaje del crucero. En lugar de cumplir con su promesa, nos ofrecieron un crédito a bordo de $250, lo cual es inaceptable

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@gingerb71214461 Did MSC provide you with any compensation? We were supposed to disembark in Rome, and they promised a partial refund and a 50% discount on the cruise fare value. Instead of fulfilling their promise, they offered us a $250 onboard credit, which is totally unacceptable

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@elmen_pe Ha sido una pesadilla hasta el día de hoy. Llevo un mes escribiéndome con MSC y han sido incapaces de darnos el reembolso parcial y el descuento con el valor del 50% de la tarifa del pasaje. @MSCCruisesUSA en lugar ofreció un crédito de $250 para usar a bordo. Inaceptable!

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

Sin embargo, ahora no quieren cumplir con lo prometido. Quieren, en su lugar ofrecer la miserable oferta de $250 como un crédito a bordo. Algo que es absurdo e inaceptable. Algún otro pasajero de #MSCArmonia está pasando por la misma situación?

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

Estuve a bordo del desastroso crucero #MSCArmonia que se quedó varado en Barcelona por 3 días por un problema de visado que presentaba 69 bolivianos. @MSCCruisesUSA prometió a bordo un reembolso parcial y descuento del 50% de la tarifa pagada para un próximo crucero.

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@HumphreyGraeme @TrippaTrips It took them 3 weeks to offer a $250 onboard credit, despite their promise of a partial refund and a 50% discount on the cruise fare for a future cruise. I paid $1852.60 for two passengers. @MSCCruisesUSA this is totally unacceptable

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

Si estuviste en el #MSCArmonía varado en #Barcelona del 2 al 4 de abril fuiste capaz de obtener el descuento y el reembolso ofrecido por #msc?

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@HumphreyGraeme @TrippaTrips It doesn't give me the option to send a private message. I've been waiting for three weeks since I first contacted them, and they have not provided any assistance. I have called, sent emails, and sent DMs on Twitter, TikTok, and Messenger multiple times

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@MSCCruisesUSA Can you please reply to my DM in regards to my compensation request?

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@LangmanVince I hope it keeps rising. Cars are destroying the planet. We need free or at least affordable public transportation powered by electricity

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@catalannews Feel free to contact me if you are interested in publishing a story about the situation on the MSC Armonia by a passenger on the ship. My husband and I have been on MSC Armonia for the past 17 days. My husband is a professional writer

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@UsaJaunNews Feel free to contact me if you are interested in publishing a story about the situation on the MSC Armonia by a passenger on the ship. My husband and I have been on MSC Armonia for the past 17 days. My husband is a professional writer

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@jalopezpsi @carlitos_return @BECAES_ Soy pasajera del crucero, estamos en Barcelona y nos han arruinado las vacaciones

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@LaVanguardia Estoy en este crucero. No entiendo por qué no los meten presos a todos y nos dejan continuar. El viaje original que reservé contenía 8 puertos (solo fuimos a 5 puertos) y 5 países (solo fuimos a 2 países)

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

En Venezuela:

Mi mamá no nos compraba nada de papel tualé.

En Estados Unidos:

Mi mamá me exige que le compre el papel tualé triple hoja ya que si es de los económicos no le sirve

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@AlaskaAir Great job to all the fantastic flight attendants and gate agents on AS304 SEADTW for today's flight on January 17th. They were exceptionally kind and took excellent care of us. Thanks for being remarkable!

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

Odio el trend de "hombres que resuelven". En primer lugar, ningún hombre resuelve, para resolver estamos las mujeres. PERIODT

[Emma Castillo @EmmaCastilloA]

@CenturyLink Thank you. DM sent