@vodafone_es Así es como @vodafone_es gana tiempo... 3 meses para arreglar un problema de "1+1". No quiero pensar que pasará si algún dia tengo un problema de verdad... Con esta gente estás VENDIDO
Abro Hilo para contar mi experiencia (nefasta) con @vodafone_es . El dia 14 de abril hice una portabilidad a otra compañía.... Ese mismo dia me llamó el.departamento de retenciones de Vodafone y (maldita la hora) acepté quedarme...
@vodafone_es Ya me lo han verificado desde todos los departamentos posibles que tiene @vodafone_es y el resultado es el mismo, el cliente palmando dinero por vuestra INCOMPETENCIA. Sois conscientes de que es un error vuestro y aún así el que paga el pato es el cliente.
@vodafone_es Es acojonante que una compañía como @vodafone_es necesite 3 meses, más de 50 llamadas y más de 10 incidencias abiertas para aplicar una oferta correctamente y q sus CAGADAS no repercutan en el cliente.
@vodafone_es Y estas son las facturas que me cobra @vodafone_es desde entonces... Ya no es que me cobren lo mismo que pagaba cuando intenté irme, sino que me cobran el doble... Y tras mantener mas de 50 llamadas con ellos no sólo no lo arreglan, sino que me siguen cobrando de más
El desastre de @vodafone_es es mayúsculo ... Hice un pedido por la app el día 17, en el estado me pone "en curso", y tras llamar para interesarme por el estado del mismo me dicen que no existe ese pedido y que está cancelado... 😂😂😂
@cualquier_Z@XXXIICnp Negativo, tú como policía. No puedes presuponer su ánimo de restituir el vehículo, es más, no tienes ningún indicio de que lo vayan a hacer.