مهندسة تصميم داخلي ورائدة أعمال 💎
أخذني الشغف لعالم التسويق
مؤسسة ألماس المستقبل الرقمي
أشارك تجاربي في التسويق، إدارة السوشل ميديا وبناء المشاريع من الواقع
وانا أباهي فيك العالم بأنك والدي فمن الذي سيلومُ حين أباهي ؟ فأنت عزيزي و عزّتي و عِزي وأنت حبيبي الأوّل والأصدق وعيني الثالثه , و ملجئي بعد الله 💙💙💙💙.
وطنٌ نفخر به.. ومستقبلٌ نصنعه 🇸🇦💚
في يومنا الوطني الـ96، نجدد فخرنا بوطنٍ طموحه لا يعرف المستحيل.
كل عام والمملكة عزّ وفخر وازدهار 🇸🇦✨
ألماس المستقبل الرقمي
#اليوم_الوطني_السعودي_٩٦
@Pion99r أنا أشوف 70 ريال؛ لأن النزول عن سعر المنافس بدون سبب ممكن يدخلّك في حرب أسعار. إذا منتجك يقدم قيمة أو جودة أعلى، ممكن حتى 90 ريال ويكون التنافس بالقيمة مو بالسعر 👌🏻
@AaskTers فكرتك حلوة وممكن تنجح جدًا 👌🏻
ب�� أنصحك يكون تعاملك بمبلغ شهري ثابت وباقة وا��حة مقابل إدارة الحساب والتصوير والمحتوى، مو مكافآت فقط. والمكافآت ممكن تكون إضافة حسب النتائج.
ابدء بعدد بسيط من العملاء، كوّن أعمال ونتائج، وبعدها اتوسع وترفع أسعارك 🤍
في البزنس ممكن تخسر عميل وتعوضه، تخسر صفقة وتعوضها، حتى خسارة مالية ممكن تتعوض. لكن سمعتك؟ هذه من الأشياء اللي تستاهل تحافظ عليها حتى لو خسرت مقابلها صفقة.
وجود منافس قوي حولك مو دائمًا شيء سيئ. أحيانًا أفضل شيء يصير لمشروعك، لأنه يجبرك تطور خدمتك، محتواك وتجربة عميلك. المشكلة مو إن عندك منافس… المشكلة إنك توقف مكانك وتراقبه.
نصيحة لأي شخص فاتح مشروع جديد: لا تصرف ميزانيتك كلها على الديكور وتخلي التسويق آخر بند. ممكن يكون عندك أجمل مكان في المدينة، بس إذا محد يعرف إنك موجود… مين حيجيك؟
@Alhokail أتفق جدًا، خصوصًا في مجال الخدمات. وضوح الأسعار من البداية يختصر وقت العميل ووقت مقدم الخدمة، ويخلي قرار العميل مبني على احتياجه وقناعته بالقيمة، مو على مفاوضات تختلف من شخص لشخص. الشفافية بحد ذاتها جزء من الاحترافية.
قاعدة أحبها في إدارة المشاريع
أي مشكلة تتكرر أكثر من مرة، لا تعالجها كل مرة كـ«موقف».
حولها إلى نظام.
عميل دائمًا يسأل نفس السؤال؟
جهز إجابة واضحة.
الفريق يخطئ في نفس الخطوة؟
سوِّ Checklist.
التسليم يتأخر بسبب الموافقات؟
حدد آلية ووقت للموافقة.
لأن صاحب المشروع إذا قضى يومه يحل نفس المشاكل، بيظل طول الوقت يطفي حرائق بدل ما يطور مشروعه
��يء مهم تعلمته عن الخصومات
الخصم مو دائمًا أفضل طريقة تحرك فيها المبيعات.
أحيانًا بدل:
❌ خصم 30%
جرب:
وجبة محددة بسعر جذاب.
منتج ثاني بسعر رمزي.
باقة لشخصين.
هدية مع حد أدنى للطلب.
ليش؟
لأنك بدل ما تخصم على كل فاتورة، تقدر تصمم عرض يخلي العميل يزيد قيمة طلبه وفي نفس الوقت يحس إنه أخذ صفقة ممتازة.
قبل ما تسوي خصم، اسأل:
أبغى العميل يوفر؟ ولا أبغاه يشتري أكثر
كيف أعرف إن شركة التسويق فعلًا قاعدة تشتغل؟
كثير أصحاب مشاريع يسألوني:
«كيف أعرف إن الشركة اللي ماسكة حسابي قاعدة تشتغل صح؟»
لا تحكم فقط بعدد البوستات.
شوف بعد شهر:
هل شكل الحساب صار أوضح؟
هل المحتوى صار يمثل مشروعك فعلًا؟
هل جودة التصوير تحسنت؟
هل عرفتوا أي محتوى جمهوركم يتفاعل معاه؟
هل فيه أرقام وتقارير يتم الرجوع لها؟
هل فيه تطوير بناءً على النتائج؟
لأن إدارة السوشل ميديا مو:
12 بوست + 4 ريلز = خلص الشهر.
الإدارة الحقيقية: ننشر، نقرأ النتيجة، نتعلم منها، وبعدها نعدل الشهر اللي بعده
عميل تواصل معايا وكان طلبه واضح:
«أبغى نشتغل إنستقرام، تيك توك، سناب، فيسبوك، إكس… أبغى نكون في كل مكان.»
سألته سؤال واحد:
مين جمهورك؟
وهنا بدأنا نكتشف إن نصف المنصات اللي طالبها ما يحتاجها أصلًا 😅
��هذا شيء أشوفه كثير..
مو قوة البراند إنك تكون موجود في كل منصة.
القوة إنك تعرف فين عميلك موجود، وإيش تقول له لما توصل له.
أحيانًا منصتين صح أفضل من خمس منصات نشتغل عليها لمجرد نقول إننا موجودين .
قبل فترة تواصل معايا عميل، وبعد تقريبًا أسبوع من بداية الشغل سألني:
«طيب متى نشوف نتيجة؟»
قلت له: أي نتيجة تقصد؟
قال: «مبيعات.. أبغى أحس إن السوشل ميديا قاعدة تجيب لي فلوس.»
وهنا المشكلة اللي أشوفها كثير..
البعض يتعامل مع التسويق كأنه زر:
ندفع اليوم → ننشر بكرة → تزيد المبيعات بعده.
بينما الواقع إننا أول شيء نحتاج نفهم العميل، نرتب الحساب، نبني محتوى صح، نجرب، نقيس، وبعدها نعرف إيش اللي فعلاً يحرك جمهوره.
التسويق مو سحر..
هو تراكم.
واللي يستعجل النتيجة قبل ما يعطي الاستراتيجية وقتها، غالبًا يغير خطته قبل ما يعرف أصلًا هل كانت بتنجح أو لا .
@mamual5 أشوف المرونة هنا ما تعني شغل مجاني، خصوصًا إن التصوير تم والمطلوب مجرد حذف جزء من المحتوى لظرف طارئ عند العميل. بالعكس، المواقف البسيطة هذي هي اللي تبني تعاون طويل بين الطرفين.
@Asmaaserag93904 أكبر درس اتعلمته في الشغل: أي خدمة تبدأ قبل ما يكون السعر والاتفاق واضح للطرفين، غالبًا نهايتها وجع راس 😂 الوضوح من البداية يحفظ حقك وحق العميل.
@anmarmatawi أتفق جدًا، الموظف لما يتكلم ويعطي ملاحظاته ينتظر يشوف أثر لكلامه، مو بس يسمع “تم”. أحيانًا تغيير بسيط بناءً على رأيه يخليه يحس فعلًا إنه جزء من المكان ونجاحه.