Ergoth

/ Vendeur téléphonie et informatique - Dépanneur informatique - Utilisateur d'Android depuis 2012 - Fan d'Armin van Buuren - Ancien fan de Tiesto (2004-2017) \

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@TopAchat Je participe 😊 merci

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@TopAchat D'accord merci

[Ergoth @Ergoth_]

@TopAchat Bonjour, j'ai un litige avec votre service suite à un colis reçu ouvert et non complet. Le buraliste m'a lui même indiqué qu'il était ouvert et l'a donc signalé sur son appareil. "Une réserve avec colis ouvert" m'a t-il dit.

[Ergoth @Ergoth_]

@TopAchat N°1487218349

[Ergoth @Ergoth_]

@TopAchat Donc au final je ne sais pas trop où est ce que ça en est. Pouvez vous m'éclairer s'il vous plaît ?

[Ergoth @Ergoth_]

@TopAchat J'ai donc signalé le soucis à votre service litige. J'ai envoyé les photos comme demandé. Ensuite j'ai reçu un mail qui me dit que ce n'est pas pris en compte parce que je n'ai pas signalé qu'il était ouvert. Et j'en ai reçu un autre qui me dit que j'aurais une réponse sous 48h.

[Ergoth @Ergoth_]

@TopAchat Oh ok super. Merci à vous, bonne fin de journée

[Ergoth @Ergoth_]

@TopAchat Bonjour, j'ai fais une commande n°1487218349 livraison 24/48h mais elle est toujours pas partie, est ce normal ? C'est inscrit date maximale 06/08/2019

Merci

[Ergoth @Ergoth_]

@TopAchat Ah d'accord, ça roule la nuit ?