En sachant que j'ai eu votre service au 📞 2x, que j'ai envoyé 3📧 ultras détaillés avec preuve d'extrait de compte... a chaque fois 0 aide ou vraie réponse. La moindre des choses est au moins de répondre en disant "on s'en occupe" @weekendesk_fr@weekendesk_be je recommande pas.
@weekendesk_fr@weekendesk_be Je suis assez choquee par votre service d'aide client... Ça va faire 1 semaine que j'ai rencontré un soucis lors d'une réservation (sans pouvoir en bénéficier car n'est jms passée) ou j'ai été débité de 374€ ... 0 mail pour me dire qu'on m'aidera 🤬
@proximus@proximusbizz@ProximusGroup
5 intervenants, des heures de musiques d'attente, ...
Un service de téléphonie qui ne gère pas les problèmes de téléphone... c'est assez impressionnant.
Notre MM a fait livrer un casque bluetooth pour le lier au téléphone fixe @proximus que l'on as. Sauf que, bien qu'ils vendent des téléphones, ils ne gèrent aucunement les problèmes de bluetooth qu'on rencontre sur leur téléphone... 10appels, 3h en ligne pour RIEN. Service pro 👎
Notre MM a fait livrer un casque bluetooth pour le lier au téléphone fixe @proximus que l'on as. Sauf que, bien qu'ils vendent des téléphones, ils ne gèrent aucunement les problèmes de bluetooth qu'on rencontre sur leur téléphone... 10appels, 3h en ligne pour RIEN. Service pro 👎