Naszą pasją są laptopy a misją niesienie pomocy ludziom, którzy z tymi urządzeniami mają problemy. Jakość, rzetelność, uczciwość - to nasza święta trójca.
Szanowni Państwo,
Zamieszczony komentarz zawiera treści nieprawdziwe, a zarazem nas krzywdzące, naruszające dobre imię moje i mojej firmy. Nie możemy sobie pozwolić na takie praktyki, w związku z tym proszę o jego usunięcie, w przeciwnym razie zmuszeni będziemy dochodzić stosownych roszczeń na drodze sądowej z tytułu zniesławienia i naruszenia naszych dóbr osobistych.
Wskazujemy, że kwestia nieprawidłowego działania DHL jest od nas całkowicie niezależna, nie mniej, zgłosiliśmy stosowną reklamację by pomóc klientowi wyjaśnić ten problem - sytuacja ta jest wyjaśniania na poziomie DHL.
Jako serwis swoje usługi świadczymy uczciwie i profesjonalnie, nie mniej nie ponosimy odpowiedzialności za działanie podmiotów trzecich, stąd wyraźnie musimy podkreślić, że laptop ten nie dotarł nigdy do naszego serwisu.
@Marcin19196446@sknerus_ Ok, podaj dane firmy w pracujesz chętnie zobaczę jak traktujesz mnie z z szacunkiem jak przez 4 miesiące będziesz pracował dla mnie za darmo.
@reinvarc@logan57124678@sknerus_ Brawo za mądre spostrzeżenie. Mamy taką nadzieję że tak właśnie jest aczkolwiek nie możemy tego na tą chwilę udowodnić. Jeżeli tak jest będzie ciekawie.
@matrix100m@sknerus_ Udostępniłem cała prawdę nie obawiam się ani sądu ani policji naprawdę w niczym nie zawinilismy. Dosłownie wykańcza nas ta sytuacja.
@h4x0r_ftc@sknerus_ Dziękuję za zrozumienie ja naprawdę już siedzę cały dzień i prostuje sprawę czytając jacy jesteśmy źli i jakimi jesteśmy złodziejami mam naprawdę dość. Staram się jak mogę i zero zrozumienia. Dziękuje
@Marek61210802@sknerus_ Poprostu pisze prawdę jeżeli klient nie będzie chciał dojść z nami do porozumienia a sprawa miała by się skończyć w sądzie. Nie wiem co więcej mogę zrobić żeby zatrzymać hejt.
@sknerus_ Traciliśmy sporo czasu na dzwonienie na infolinię, szukanie paczki, próbę kontaktu z klientem, szukanie numerów telefonów do innych kurierów czy ktoś coś wie na temat tej paczki dosłownie nigdzie nie dostaliśmy, żadnego wsparcia. A konwersacja z klientem wyglądała jak poniżej.
@sknerus_ Na wszystko wpłynęło zachowanie klienta, błąd systemu DHL, zdawkowe podejście koordynatora i finalnie, również my zawiniliśmy odpuszczając myśląc, że ktoś po prostu z nas sobie stroi żarty.
@sknerus_ Napisaliśmy 13 Maja i przez 10 dni nie mieliśmy żadnej wiadomości, więc uznaliśmy, że faktycznie ktoś sobie żarty z nas robi ale potwierdziliśmy to z DHL.
Myśleliśmy, że już jest po sprawie jednak jak widać nie jest.