Ne zaman gelir bilmiyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz bilgi veremiyoruz diyorlar. @LGTurkiye sayın yetkililer ben kiminle muhattap olacağım acaba ? Bu hafta işlemim sonuçlandırılmaz ise karar formu ile icra dairelerine başvuracağım bilginize.
@LGTurkiye
Tüketici hakem heyeti tarafından çamaşır makinemin değişimi onaylandı. 28/04/2026 tarihinde saçma sapan bir prosedür ile makinemi gelip evden aldılar 20 gün oldu yeni makinemi hala getirmediler yetkili servisi arıyorum. Koskoca LG de stok yokmuş.
@LGTurkiye Ben 06.06.2024 tarihinde çeyiz paketi olarak buzdolabı çamaşır ve bulaşık makinesi almıştım. 1 ay sonra çamaşır makinesi için servis talep ettim çamaşırları temiz yıkamıyor diye bana dediler deterjan piyasada olan bütün markaları kullanmama rağmen sonuç alamadım yine.
Yine ne arayan var ne soran. Vermişler servise 60 yaşında bir adam. Gelip kendi kendine konuşup gidiyor icraat sıfır. Ve ben bu markayı tercih ettiğime inanın o kadar pişmanım ki anlatamam tüketici hakları için bile servis fişlerimi talep ediyorum onlar için bile geri dönüş yok.
Ya siz beni aramadınız işi takip etmiyorlar sonra dediler çalıştırın 2 gün boş olarak çalışsın dolap vel hasıl çalıştırdık dediler geleceğiz bakmaya ogün bugündür gelen giden yok geçen yine kayıt oluşturdum gelsinler diye aradılar dedim evde değilim hani yarın gelin dediler tmm.
Aradan 2 ay geçti bu defa buz dolabım koku yapmaya başladı arıyorum servisi kokuyu onlarda aldı ve bana dediler buz dolabını boşaltın buz dolabı çalışır halde 2 kapısınıda açık bırakın 2 gün boyunca onada dedim tamam aradan 3 gün geçti servis aramıuor en son ben aradım dedimki.
Sonra gelip bu defa 1 aylık makineye karbonat ve limon getirin kazan temizliği yapalım dediler. Her neyse servis konusunda yine yanıldık makinaya hiç birşey yapılamadan gittiler. Çünkü bizim eski 15 yıllık eski çamaşır makinemiz daha temiz yıkıyor.
Neyse makineden vazgeçtik.