FAQコンシェルジュ【企業公式】

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FAQを作ったのに、同じ質問の電話とメールが止まらない！
そんなカスタマーサポート担当者向けのnoteを始めました！😆
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担当者が変わるたびに同じ説明を繰り返させてしまう…という課題、根強く残っていますよね🔁
対応履歴の引き継ぎ、地味に重要なポイントです！

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@novarca_0712 はじめまして！
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