قدمت جوله مختصرة ل ٢٤٠ سائح في مركز الملك عبدالعزيز الثقافي العالمي (اثراء)، يعتبر من اعظم انجازاتي كشخص خجول و يخشى ان يتحدث امام الجمهور، لكن خطيت الخطوة، و واجهت مخاوفي، و النتيجة كانت 🤩👇🏼!
النقاش يُخاض كالحرب.. ذلك منظور الشخص الذي لا يلتزم بأسسه.
قد تطرح فكره، و قد تكون مكتملة الاركان، إلا انه لا يناقشها، كونه يرى نفسه في حرب و هذه الفكره امامه كسلاح لا يٌردع.
لذلك تجده يهاجمك شخصيًا، او يحول النقاش الى جدال، ليهرب من لب الموضوع، او ينتصر في الحرب المزعومة.
شاكر ردك اخوي محمد، لكن احنا نموضع المنافسة في هذه الحالة في ايطار الدوري، ف المقاييس تكون كم مره تنافسو؟ (هم لا يلعبون في نفس الدوري)
لكن اذا وضعناها في ايطار كره القدم العام.. فـ هنالك مقاييس اخرى، قد يتقاطعون بها. (المشاهدين/المشجعين، البطولات الاوروبيه، الرعاة الخ..)
عشان ما نروح بعيد، ستاربكس و هاف مليون، في نفس السوق، و قد يشاركون نفس قاعده العملاء بشكل كبير، كون ستاربكس يعتمد بشكل اكبر على الDrive Thru، و الGrab & Go (Takeaway)، كونهم على نفس القيمة الفعليه للمنتج، و السعر تقريبًا.
تقبل ردي 🙏🏼.
أعتقد الاخ محمد خلط بين “استراتيجية التموضع” و”المنافسة الفعلية”.
طيران ناس والخطوط السعودية مثال واضح: رغم اختلاف التموضع (فخامة مقابل سعر)، إلا أنهم يتنافسان على نفس المسافر من الرياض لجدة.
نفس المنطق ينطبق على منافسة هاف مليون وستاربكس، كون العميل يختار بينهما لقهوة الصباح.
مع كامل الاحترام ليزيد الراجحي، هاف مليون مو منافس لستاربكس ولا عمره بيكون منافس مباشر ليش؟
لأن المقارنة من الأساس غلط ، هاف مليون يلعب في فئة مختلفة تمامًا:
هاف مليون موجود في الطبقه الثانيه من السوق
Mass Specialty (التريند السريع) المتنافسين في هذي الفئة هاف مليون، دوز، أوفر دوز، كيان ( على وجة الطرح و ليس الحصر ) طيب شو بجمع هذي البراندات ؟ نموذج العمل:
- بيع أسلوب حياة سريع
- مشروبات باردة تناسب الذائقة العامة
- اعتماد على Drive-Thru + الكثافة البيعية العالية ( و هذي ذكرها في الفيديو )
- العميل هنا ما يشتري قهوة ، يشتري صورة + سرعة + تجربة سريعة
🧠 ليش “هاف مليون” مو منافس لـ “ستاربكس”؟
المقارنة بينهم إداريًا وتسويقيًا تعتبر عمى أرقام لأن كل براند يلعب في ملعب مختلف ويستهدف حالة نفسية مختلفة تمامًا ( بعض الاسباب على وجة الذكر لا الحصر ) :
1️⃣ سيكولوجية الزيارة (Customer Intent) عميل ستاربكس:
- يشتري مساحة عمل
- أو مكان اجتماع
- أو حتى “برستيج يومي”
- يدفع 20+ ريال عشان يجلس ساعات
👈 عميل هاف مليون:
- يشتري مشروب سريع
- Grab & Go
- ياخذه وهو بطريقه للدوام أو مشوار
الخلاصة واحد يبيع مكان والثاني يبيع لحظة سريعة
2️⃣ لعبة التكاليف (OPEX Model) ستاربكس:
- مساحات كبيرة
- ديكور وتجربة عالية
- تشغيل مكلف
👈 هاف مليون:
- أكشاك + درايف ثرو
- تكلفة أقل
- سرعة تنفيذ أعلى
- Turnover عالي جدًا (عدد أكواب يومي ضخم)
ستاربكس = Margin per visit
هاف مليون = Volume per day
رغم أنه مو منافس لستاربكس هاف مليون براند ذكي جدًا 👇
- فهم السوق المحلي بعمق
- اختار ملعبه بعناية
- خفّض تكلفة الاستحواذ (CAC)
- لعب على الكثافة + الانتشار بدل الهيبة والتجربة الثقيلة
المشكلة مو في هاف مليون المشكلة في طريقة قراءة السوق إذا قارنت بين نموذجين مختلفين بتطلع باستنتاجات غلط.
ستاربكس يبيع “تجربة طويلة” هاف مليون يبيع “سرعة + تريند” والاثنين ناجحين ، بس كل واحد في ملعب مختلف تمامًا.
Maturity is when you become aware of many things in life that you didn’t know before, and based on that, you come up with different opinions than what you believed 5-10 years ago (could be way less).
That’s not hypocrisy، it’s awareness and maturity.
اللهم في العشر الأواخر من شهرك الفضيل
أرحم من اخترت له الرحيل وأجعل قبره أنيساً مُنيرًا باردًا، اللهم أرحم جدي وأغفر له وأفتح له أبواب تهب منها نسائم الجنة ياكريم.
أَيَّتُهَا النَّفْسُ الْمُطْمَئِنَّةُ ارْجِعِى إِلَى رَبِّكِ رَاضِيَةً مَرْضِيَّةً فَادْخُلِى فِى عِبَادِى وَادْخُلِى جَنَّتِى»
بقلوب مؤمنة راضية بقضاء الله وقدره
انتقل إلى رحمة الله تعالى عميد عائلة الجار، جدي الغالي احمد بن الشيخ حسين بن عبدالله الجار.
@Keetaglobal_ksa طبيعي في هذه الحاله اطلب استرداد للمبلغ.
لكن برضو كيتا كالعادة يعطوني احدى ردودهم المسجلة "نعتذر و سنحرص ان لا يتكرر ذلك مره اخرى"
اتمنى تلتفون للعميل "شوي".