@enjaz@SAMA_GOV@SAMA_GOV
وعليه، أصبح الموضوع الآن ضمن مسار شكوى رسمي مسجل وقابل للمتابعة والرقابة وفق الإجراءات المعتمدة.
وسيتم متابعة الشكوى وفق الرقم المرجعي المذكور حتى صدور القرار النهائي وإقفالها نظامياً.
في انتظار معالجة الشكوى وإفادتي بالنتيجة النهائية. شكراً لكم
@enjaz
السلام عليكم، لدي مشكلة قائمة تتعلق بتحويل مالي ظهر في الحساب دون أن تكتمل عملية السحب/التحويل إلى حسابي البنكي. تم إرسال التفاصيل على الخاص. أرجو التحقق ومعالجة الموضوع بشكل عاجل، وإفادتي بالإجراء المتخذ، قبل اللجوء إلى التصعيد عبر القنوات الرسمية المختصة. شكراً لكم.
@enjaz@SAMA_GOV
تم تقديم شكوى رسمية عبر تطبيق إنجاز وتم تسجيلها تحت الرقم:
1-0000857306
كما أود الإشارة إلى أنني تمكنت من الوصول إلى قناة الشكاوى الرسمية داخل التطبيق وتقديم الشكوى من خلالها، بعد أن كانت الردود السابقة تقتصر على الاتصال الهاتفي أو زيارة الفرع.
@enjaz@SAMA_GOV
السلام عليكم،
تم التواصل مع خدمة العملاء عبر الرسائل الخاصة، وأوضحت أنني غير قادر على التواصل هاتفياً في الوقت الحالي وطلبت منهم التواصل على هاتفي، إلا أن الإشكالية لا تزال قائمة.
آمل التكرم بمراجعة الحالة وإفادتي بالإجراء المناسب لمعالجة الموضوع.
شاكر لكم تعاونكم.
يا رب، إن كان هذا العمل خالصًا لوجهك الكريم، فتقبّله مني بقبولٍ حسن، واجعله نورًا لي ولمن رآه، وسببًا لطمأنينة القلوب بذكرك. 🤍
الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات.
Most people chase growth.
I build control.
Clarity creates direction.
Execution creates momentum.
Control delivers results.
This is not motivation.
This is structure.
— Fahad Hasan | MR.F
#Execution#Leadership#Control