@JariHotti Hei! Ikävä kuulla, että tuotteemme sekoitussuhde ei ole vastannut odotuksiasi. Voisitko ottaa meihin yhteyttä palautelomakkeemme kautta osoitteessa https://t.co/AB8yuHEfMD , niin otamme palautteesi selvitykseen. Ystävällisin terveisin, Saara Fazerilta
@jarmolahti Valmistuspaikan muutoksen ja reseptiuudistuksen myötä tuotteet eivät ole enää gluteenittomia. Tuotteet ovat myös aiempaa pehmeämmän ja täyteläisemmän makuisia.
@iamAntero Hei! Kesäjaksolle on tosiaan tulossa Fazer Merkkari minilantit salmiakkipastillit 38 g, se löytyy oman verkkokauppamme kautta saatavassa kesän 2025 uutuusboksissa: https://t.co/UCkdYH8NS1
Laajemmin kauppojen valikoimaan nämä tulevat toukokuun mittaan.
@somemuija Pahoittelut, että tuote ei ole vastannut odotuksiasi. Voisitko ottaa meihin yhteyttä verkkopalvelussamme osoitteessa https://t.co/AB8yuHEfMD. Sivulla sinulta kysytään kaikki tarvittavat tiedot asian käsittelyä varten. Palaamme sinulle sähköpostitse asiaan.
@OH6HGN Hei, Pahoittelut, että tuotteemme ei ole ollut odotustesi kaltainen.
Voisitko ottaa meihin yhteyttä Ota yhteyttä -verkkopalvelussamme osoitteessa https://t.co/AB8yuHEfMD ,jotta voimme selvittää asiaa. Palaamme sinulle asiaan sähköpostilla.
Ystävällisin terveisin, Fazerin väki
@kromantikko Hei, Fazer käyttää sekä maitojauhetta että tuoretta maitoa. Fazerin Sininen -suklaa valmistetaan tuoreesta, suomalaisesta maidosta. Fazerin maitoa sisältävissä tuotteissa ei ole Bovaeria tai Bovaerin jäämiä. Terveisin Suvi Fazerilta
@JarnoTyni Hei, harmillista kuulla, että tuote ei ole vastannut odotukseesi. Lakritsien uuden valmistuspaikan myötä tuotteen rakenteessa ja maussa voi olla pientä eroavaisuutta. Terveisin Suvi Fazerilta
@HarriSyrjalaine Hei, Ikävä kuulla, että tuotteen sekoitussuhde ei vastannut odotuksiisi. Automaattinen pakkauskone pakkaa makeiset tuotteessa ilmoitetun grammamäärän mukaan. Eri makeislajien määrää sekoituspusseissa ei ole vakioitu. Terveisin Suvi Fazerilta
@Henrikeppu Hei, Pahoittelut, että tuotteemme ei ole ollut odotusten mukainen. Laittaisitko meille reklamaation verkkosivujemme kautta, jotta voisimme selvittää tapahtunutta paremmin. Tässä sinulle linkki sivullemme: https://t.co/LZCzbNwHoh
Ystävällisin terveisin
Laura Fazerilta
@Nph1995 Harmillista kuulla, että tuote ei ole vastannut odotukseesi. Lakritsipatukoiden uuden valmistuspaikan myötä tuotteen rakenteessa ja maussa voi olla pientä eroavaisuutta. Terveisin Suvi Fazerilta
@MarkkuJuha Bambukuitua käytetään sopivan rakenteen saamiseksi ja se on valittu siksi, että se ei ole raaka-aineena niin allergisoiva kuin esim. vehnäkuitu. Terveisin Suvi Fazerilta
@jarvansalo Hei, pahoittelut, että tuote ei ole vastannut odotukseesi. Voitko lähettää meille tuotteesta tarkemmat tiedot tämän lomakkeen kautta https://t.co/oWCryLjoZp Suvi Fazerilta
@denandrayngve Hei, onpa ikävä kuulla, että Oululainen Reissumies Täysjyväruisleivän uudistus ei vastannut odotukseesi. Näillä näkymin reseptiä ei olla muuttamassa takaisin entiseen. Mielipiteesi tuotteesta on meille kuitenkin tärkeä, jotta voimme kehittää tuotteitamme. Terveisin Suvi Fazerilta
@KatyMaryH Hei, kehitämme mahdollisuuksien mukaan käärettä helpommaksi avata. Erilaisesta pakkausteknologiasta johtuen uudessa pakkauksessa on enemmän muovia kuin vanhassa pakkauksessa. Tuotteen pakkausmateriaali ei ole muuttunut. Kääre soveltuu muovinkierrätykseen. Terveisin Suvi Fazerilta
@Jarkko_Moilanen@vahis Jäätelönvalmistus ei kuulu Fazerin liiketoimintaan, eli kyse ei ole alihankinnasta.
Froneri Finlandilla on lisenssi tiettyihin brändeihin, joiden alla yritys valmistaa, myy ja markkinoi jäätelöä.
@_Naturisti On tärkeää, että maku säilyy tuotteissamme riittävän pitkään, sillä positiiviset vaikutukset hammasterveyteen saadaan, kun täysksylitolipurukumia pureskellaan n. 5-10 minuuttia.
Ystävällisin terveisin, Saara Fazerilta (3/3)