Federico Solanes

CTO & Co-founder en @LoyboxCo

[Facundo Pedaccio @FPedaccio]

🇦🇷 @LoyboxCo

[igna @ignaprados]

El nuevo programa de fidelidad de Loybox ya está en el marketplace de @Tiendanube.

Estoy muy contento con lo que armamos. Vemos demasiadas marcas quemando presupuesto en anuncios para traer clientes que compran una sola vez.

Con esta integración, cualquier marca puede crear su propio Club de Miembros, 100% automatizado y con su identidad.

No se obsesionen solo con adquirir y empiecen a cuidar a los que ya les compraron.

Si tienen su tienda en Tiendanube, hablemos.

[igna @ignaprados]

Esta foto refleja mucho de lo que fue nuestro camino.

Hace 2 años nos propusimos un objetivo que parecía simple: matar la clásica "tarjetita de cartón" de las cafeterías. ☕️

Queríamos armar un programa de fidelidad digital, simple y sin fricciones. Y lo hicimos.

Pasamos de estar en cafeterías a expandirnos a hamburgueserías, restaurantes, marcas de ropa, retail, bares y hasta farmacias. Ayudamos a más de 150 comercios locales con una app tan intuitiva que nuestro mayor orgullo era ver a personas de más de 70 años usándola sin problemas para sumar puntos en su farmacia de confianza.

Pero como todo proyecto, el foco evoluciona.

Si bien seguimos apoyando a los comercios físicos, encontramos la posibilidad de aportar un valor gigante en otro ecosistema: el e-commerce.

Decidimos alimentar la fidelidad directamente con los datos de compra, automatizando el 100% del proceso y eliminando para siempre la carga manual de puntos o el canje físico de premios. Nos integramos nativamente con Tiendanube y todo empezó a fluir solo.

Pero en este salto, notamos algo clave: sumar puntos no alcanza.
Para que un programa de fidelidad realmente funcione, necesita generar una conexión emocional con el cliente. Tiene que respirar la personalidad de tu negocio. Por eso creamos el "Club de Miembros". Un espacio propio, con tu identidad y tu estilo, hecho a medida de tu marca.

¿Y qué pasa si vendés en ambos mundos? No dejamos de lado el canal físico. Si tu marca tiene tienda online y locales a la calle, podés tener un solo club sincronizado, funcionando en ambos canales al mismo tiempo con tu propia app.

Estar metidos de lleno en el canal online nos permitió validar nuestro impacto con datos duros. Aplicando este sistema, las marcas lograron:
- Aumentar un 10% su ticket promedio.
- Multiplicar por más del doble la frecuencia de compra de sus clientes.

Hoy en día es muy común pensar que el "marketing" es solamente prender campañas de anuncios y buscar adquirir gente nueva todo el tiempo. En esa carrera, muchos se olvidan de lo más rentable: cuidar y retener a los clientes por los que ya pagaron.

Si tenés una marca y querés empezar a fidelizar en serio...

Comentá la palabra "club" y te escribo por DM para contarte cómo podés tener el tuyo.

[Nacho Gorriti @nacho_gorriti_]

Despues de 9 meses en el mercado de alquileres, me di cuenta de una cosa…

La mejor data de deptos la tienen los encargados de edificios.

Hice esto para que puedan acceder a toda esa info.

[Federico Solanes @FedeSolanes]

@E30Swiftie sos un pelotudo

[Facundo Pedaccio @FPedaccio]

@FedeSolanes

[igna @ignaprados]

Para los que tienen una tienda online en @Tiendanube , con @LoyboxCo estamos armando un programa de fidelidad para tiendas que tiene TODO lo que podrías querer.

Muy simple de usar y personalizar.

Los puntos se suman automáticamente con cada compra y los premios se aplican directo en el checkout.

Y no tenés que salir de la tienda para usarlo.

[igna @ignaprados]

ya que se pegó tanto esto también vendo una tele Samsung 32p FullHD (no es smart) - $150.000 pesos

[Federico Solanes @FedeSolanes]

@ignaprados El depto de acá a un mes

[Loybox @LoyboxCo]

El mejor equipo, en el mejor lugar @mansoclub

[Federico Solanes @FedeSolanes]

Volvió el cine

[Loybox @LoyboxCo]

Hay lugares que no se explican. Unite al Club ☕️

[Loybox @LoyboxCo]

Hay lugares que no se explican. Unite al Club ☕️

[Loybox @LoyboxCo]

Un nuevo Loybox llega en 2026 ✨

[igna @ignaprados]

a qué café que vas siempre te gustaría que te premie por ser el cliente más fiel?

arranco yo ☕️ Neli Café (belgrano)

[Federico Solanes @FedeSolanes]

@ignaprados Cafe Puzzi de quilmes

[igna @ignaprados]

que locura caminar por buenos aires y encontrarme con comercios q veo en loybox por la calle.

y cada vez son más 🤯

2024 -> 30 comercios
2025 -> 160 comercios
2026 -> ????

[Facundo Pedaccio @FPedaccio]

Vendo mi tablet Samsung Galaxy tab s6 lite - 64gb

Está impecable, tiene poco uso. Incluye lápiz. Buenísima para estudiar, leer, tomar apuntes y demas.

Precio: $400.000 pesos.

[Facundo Pedaccio @FPedaccio]

La recorrida que hicimos con @FedeSolanes

[Federico Solanes @FedeSolanes]

Metimos app vibecodeada para el control de los negocios y zonas que íbamos recorriendo👀

[Facundo Pedaccio @FPedaccio]

Con el equipo de Loybox arrancamos las recorridas por barrios para presentarle a las cafeterías la nueva experiencia que vamos a estar mostrando en los próximos días 👀

Visitamos más de 30 cafeterías en devoto, y recorrimos más de 30 km a pata.

[igna @ignaprados]

Vendo mi Samsung S24 - 256gb (color negro)

Esta impecable, tiene 1 año de uso (tengo factura de compra de octubre 2024 - Amazon en EEUU)

Con caja y manuales originales - Desbloqueado

Precio: $900 mil / 600 usd